掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
株式会社kubell（クベル）は、日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を運営するBPaaS企業。「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに、人生の大半を過ごす「働く」時間において1人でも多くの人がより楽しく自由な創造性を発揮できる社会の実現を目指し、世界中で働くあらゆる人が自分の働き方を常に「一歩先」へ進めていけるプラットフォームの提供をビジョンとする。ビジネスチャットのパイオニアとして最初期から市場を切り開き、国内利用者数No.1（Nielsen NetView 2025年7月度調べ）としてチャット利用の文化をつくり、これまでに43万社（2023年12月末時点）の働き方を変え、導入企業数100万社・ARR100億円を突破。「ビジネスチャットの会社から、BPaaSで『働く』を変えるプラットフォームを提供する会社へ」と進化を掲げ、圧倒的な顧客基盤とビジネスチャットという高価値なプラットフォームを背景に、DXされた業務プロセスそのものを提供するクラウドサービス「BPaaS」を次の成長の柱とする。ミッション・ビジョン・バリューを体系化したカルチャーデック「kubell COMPASS」を持ち、M&A方針や「kubell BPaaS ファンド」も公開。
株式会社kubell（クベル）は、日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を運営するBPaaS企業。「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに、人生の大半を過ごす「働く」時間において1人でも多くの人がより楽しく自由な創造性を発揮できる社会の実現を目指し、世界中で働くあらゆる人が自分の働き方を常に「一歩先」へ進めていけるプラットフォームの提供をビジョンとする。ビジネスチャットのパイオニアとして最初期から市場を切り開き、国内利用者数No.1（Nielsen NetView 2025年7月度調べ）としてチャット利用の文化をつくり、これまでに43万社（2023年12月末時点）の働き方を変え、導入企業数100万社・ARR100億円を突破。「ビジネスチャットの会社から、BPaaSで『働く』を変えるプラットフォームを提供する会社へ」と進化を掲げ、圧倒的な顧客基盤とビジネスチャットという高価値なプラットフォームを背景に、DXされた業務プロセスそのものを提供するクラウドサービス「BPaaS」を次の成長の柱とする。ミッション・ビジョン・バリューを体系化したカルチャーデック「kubell COMPASS」を持ち、M&A方針や「kubell BPaaS ファンド」も公開。
働き方・勤務時間
休日・休暇
キャリア・成長
業界（大分類）
システム・技術領域
支援している業界
■仕事概要
■募集背景
「BPaaS」は、次世代型のBPOとして注目を集める新しい事業領域です。kubellの全社戦略において中核を担うこの事業は、立ち上げから3年でARR20億円を超える規模へと成長しました。
成長のスピードが速い分、事業基盤はなお発展の途上にあります。プロダクトもオペレーションも改善を重ねながら拡大を続けており、事業づくりそのものに当事者として関与できる環境です。かつて「SaaS」が広く定着したように、「BPaaS」を社会の標準へと押し上げていく——それが私たちの目指すところです。
一方で、事業の急成長に対して、セールス組織は立ち上がって間もない少数精鋭のチームです。プロダクトもオペレーションも毎日のように改善を重ねている発展途上のフェーズだからこそ、マニュアル通りに動くだけでなく、「どうすればもっと成果が出るか」という組織の仕組みづくりから当事者として関わることができます。
かつて「SaaS」が広く定着したように、次は私たちが「BPaaS」を社会の標準へと押し上げていく。その急成長の最前線で、インサイドセールスとして組織を一緒に引き上げてくれる若手メンバーを募集します。
※BPaaSとは：
https://note.com/daichi_fukumoto/n/n726e1e8c18c1
同ポジションの魅力
1. 変数の多い本質的なヒアリングができる
当社のインサイドセールスは、決まったスクリプトを読み上げて機械的にアポを獲得する仕事ではありません。
出発点は、顧客自身も気づいていない「漠然とした経営課題」です。自社プロダクトの紹介に終始するのではなく、アライアンスを組む各社のSaaSも含めた膨大な選択肢を視野に入れながら、「何がボトルネックになっているのか」を対話を通じて紐解いていきます。
顧客の潜在的なニーズを引き出し、最適な解決のロードマップ（仮説）を提示して、次の商談へ最高のバトンを繋ぐ。扱う変数が多く、顧客のDXの第一歩をプロデュースするからこそ、ISの枠を超えた「本質的な営業力」が身につく環境です。
2. 中小企業の経営者と対等に向き合い、信頼を勝ち取るおもしろさ
私たちが向き合うのは、日本の企業の99.7%を占める中小企業です。アプローチ先の顧客は、日々孤独に決断を下している経営者や事業責任者の方々で、「IT担当がいない」「コア業務に集中したいのにノンコア業務に追われている」といった、会社の存続にも関わる切実な悩みです。
まだ関係性が構築されていない初期接点の段階から、経営者と同じ目線に立って不満や課題を丁寧にヒアリングし、「この会社なら課題を解決してくれそうだ」という期待感を醸成する。難易度が高いからこそ、自分のアプローチ次第で経営者の心を動かし、新規事業の成長を最前線で牽引できる、大きな手応えがあります。
■業務内容
『SDR』と呼ばれる反響型インサイドセールス、『BDR』と呼ばれるアウトバウンド型インサイドセールス業務が中心になります。 主にChatworkの顧客を対象に、業務課題の改善やDX課題に関する相談にご興味を持ってくださった企業に対してBPaaSサービス「Chatwork アシスタント」を提案し、本質的な顧客の課題解決に導いていただきます。 中小企業を中心としたさまざまな領域における課題に対して解像度を高めて顧客のニーズを引き出し、BPaaSソリューションを提案していくため非常に広い領域での知見と営業経験をスピード感高く積んでいただけるポジションです。
【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）
関連記事
https://speakerdeck.com/kubell_hr/kubell
https://days.kubell.com/posts/251002_2/
https://note.com/daichi_fukumoto/n/n8811dde6dc3c
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フォーム入力も経歴書も不要です。「BPaaS_インサイドセールス」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
