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アカウントマネージャー

新着掲載開始日 2026年11月4日

カスタマーサクセス(営業)正社員インターネット・Webサービス

この求人のポイント

  • 提示年収の下限600万円は、当サイトに掲載中の営業の求人3,194件のうち上位18%に入ります。
  • 非上場企業です。
  • TRUSTART株式会社は、この求人のほかに18件を募集しています。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

TRUSTART株式会社は、三菱UFJ信託銀行からスピンアウトした不動産テックスタートアップです。「人とデータの力で、不動産関連業界のポテンシャルを解放する」をミッションに、全国の不動産登記情報などの独自データを活用した不動産ビッグデータプラットフォーム「R.E.DATA / R.E.DATA Plus」を提供しています。2025年8月にシリーズCで13億円(累計21億円超)を調達し、累計取引社数は約1,500社に拡大しています。2020年5月設立で、東京・八丁堀に本社を置いています。

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TRUSTART株式会社は、三菱UFJ信託銀行からスピンアウトした不動産テックスタートアップです。「人とデータの力で、不動産関連業界のポテンシャルを解放する」をミッションに、全国の不動産登記情報などの独自データを活用した不動産ビッグデータプラットフォーム「R.E.DATA / R.E.DATA Plus」を提供しています。2025年8月にシリーズCで13億円(累計21億円超)を調達し、累計取引社数は約1,500社に拡大しています。2020年5月設立で、東京・八丁堀に本社を置いています。

本社所在地
〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F
設立
2020年5月28日
資本金
1億円
上場区分
非上場
業界
インターネット・Webサービス
企業サイト
trustart.co.jp

仕事内容

■仕事概要
事業概要
私たちは、不動産に関する膨大なデータを活用し、企業の営業・マーケティングを根本から変えるSaaSを提供しています。
これまで「足で稼ぐ」「人脈で探す」といった属人的な営業活動を、データをもとに誰でも再現できる仕組みに変えていくことが私たちの使命です。
例えば、営業がこれまで街を回って探していた空き家や売却意欲のある不動産を、データをもとに「今後売却される可能性が高い物件」として自動でリスト化。
営業現場が“より早く・より確度高く”アプローチできるよう支援しています。
属人的な目利きや顧客理解を、データという新しい武器で拡張し、より効率的に成果を上げられる環境をつくる。それがTRUSTARTの挑戦です。
期待する役割
アカウントマネージャーは、フィールドセールスが契約を獲得した後からクライアントを担当。
「顧客に伴走しながら、活用効果を測定・提案につなげ、売上成長を実現する」 ことが最大のミッションです。

  • 提供したデータの活用状況をヒアリングし、成果を可視化
  • 効果測定の結果から課題を特定し、次回以降のデータ取得や活用方法を提案
  • 提案を通じて追加発注を獲得し、顧客の売上拡大に貢献
  • 顧客の声を社内にフィードバックし、プロダクトやサービス改善に反映

新規開拓営業は一切なく、既存顧客との関係を深め、成果創出に伴走するポジションです。
■業務内容

  • 契約後の顧客アカウントを引き継ぎ、伴走支援を実施
  • データ活用状況のヒアリングと効果測定(メインミッション)
  • 効果測定をもとにした改善提案や追加データ提案
  • リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出
  • 顧客の声を開発や営業チームへフィードバック

<具体例>
不動産購入事業者に対し「相続が発生した不動産の所有者」に関する情報を提供。
「不動産を譲り受けたが管理に困っている可能性がある方」をアプローチリストとして活用いただき、営業効率を大幅に改善。
アカウントマネージャーはこの成果を効果測定し、次回以降のデータ提供や活用方法の改善提案につなげ、リピート発注を実現します。
■このポジションの魅力

  • 新規開拓なし
  • 既存顧客に集中できる安心の環境があります
  • 売上成長に直結する手応え
  • 伴走支援から改善提案・売上拡大まで一貫して担当いただくため、売上成長に直結する手応えを実感できます
  • 裁量の大きい組織立ち上げフェーズ
  • 組織や仕組みづくりから関われる貴重な経験ができます
  • 巨大市場でのインパクト
  • 60兆円規模の不動産業界のDXを推進し、業界変革の一端を担えます

契約期間:期間の定めなし

必須条件

BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 または それに準ずる経験
顧客に対するアップセル/クロスセルの経験

歓迎条件

カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
SalesforceやZendeskなど、CRM/サポートツールの基本操作が可能な方

求める人物像

組織の立ち上げから軌道に乗せる「0→1」フェーズに興味を持っている方
トラブルや未整備な環境にも前向きに向き合い、「整える」ことにやりがいを感じられる方
顧客の「ありがとう」に嬉しさを感じ、伴走することが好きな方
指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、行動できる方
データを「使える状態」にすることに価値を見出し、そこから得られる成果に喜びを感じられる方

募集要項

給与(原文)
年収:600万円〜800万円 ■賃金形態:月給制 ■賃金の決定方法:当社規定により決定 ■月給:500,002 円 〜 666,668 円(固定残業代を含む) ■基本給: 369,943 円 ~ 493,257 円 ■固定残業代:45時間分、130,059 円 ~ 173,411 円(超過分は別途支給)
勤務地
〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F
勤務時間
■勤務体系 ■勤務時間 所定勤務時間:9:00〜18:00(休憩1時間)
休日・休暇
■休日・休暇 土日祝日(完全週休二日制) 年末年始(12/31〜1/3) 年次有給休暇 慶弔休暇 生理休暇 特別休暇(入社時に試用期間に取得可能な特別休暇を3日付与)
福利厚生
■試用期間 6ヶ月(待遇変更なし) ■福利厚生 ■福利厚生 通勤交通費支給 定期健康診断(年1回) 社会保険完備(健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険) 書籍購入補助制度 副業OK(届出制) 最新ITツール導入(ChatGPTなどの生成AI、Notion、Slackなど) 定期的な1on1の開催 新入社員歓迎会 ■加入保険 社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) ■受動喫煙対策 屋内全面禁煙

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収600〜800万円 LINE この求人に応募する