株式会社グロップは、岡山県岡山市を本拠とする総合人材・アウトソーシング企業グループの中核会社。代表取締役社長は原田竜一郎氏、資本金8,880万円、グループ連結売上高639.9億円（2025年8月期）、グループ全体の従業員1,236名（2026年4月現在）。設立から50年以上、人材派遣サービスを切り口に顧客のビジネス課題を解決する様々なソリューションを提供して事業を拡大し、ベネッセ関連業務で培った質の高いサービスを幅広い企業へ提供する人材ビジネスからスタートした。グループにキャリアバンク、グロップサンセリテ（障がい者雇用の推進）、グロップジョイ、グロップICT、グロップエスシー、ハーモネット、ヒューマンアイ、サンクルール、グロップインシュアランスサービス、グロップ＆えびのやフーズ（飲食）などを擁し、中国（上海・天津）、マレーシア、タイ、ベトナム、ネパールにも現地法人を展開。サッカーJリーグ・ファジアーノ岡山のオフィシャルメインスポンサーを務め、車いす陸上競技の選手雇用・育成など障害者スポーツを通じた地域貢献も行う。
働き方・勤務時間
福利厚生・手当
応募資格・経験
組織・カルチャー
事業フェーズ・仕事の性質
勤務地・通勤
業界（大分類）
◆スーパーバイザー◆
自社センターで働く方々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。
【具体的には】
共に働くスタッフさんの採用面接、導入研修、教育、サポート、労務管理など、働くスタッフさんの成長を真近で感じながら働くことの出来る、より人に寄り添った業務内容です。
時には注意や指導をしたり、人間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあります。
クライアントとの折衝や新規案件の見積もり作成、受注後の業務設計、効率化やコスト削減にも取り組んで頂きます。
【評価について】
同社では一人ひとりが目標を設定する仕組みを導入。会社や上司が決めたノルマをこなすのではなく、自分で目標を決めるため、ポジティブな気持ちで達成を目指すことができます。
また、社歴や年齢にかかわらず、頑張りを正当に評価。入社1年目でリーダー、2年で管理職になった社員もいます。スピード感を持ってキャリアアップしたい方にも、オススメです。
【同ポジションのやりがい】
一緒に働くスタッフに長期でイキイキと働いていただけるように関係を築き、共にお客様にご満足いただけるサービスを提供するのがミッションです。
長く関係性を積み重ねていく仕事のため、スタッフの成長を感じたり、ライフイベントにイベントに寄り添ったりする機会も多くあり、やりがいを感じることができます。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【必要条件】
書類選考→ 1次〜3次面接+筆記試験→内定
※原則全て対面での面接を行っております。遠方にお住まいの場合など、状況により1次をWEBで実施する場合もあります。
<面接地について>
現住所を踏まえ、東京本部、関西本部、岡山駅前オフィス、本社、のいずれかでの面接となります。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【青森】スーパーバイザー（コールセンター）」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
