新着掲載開始日 2026年11月4日
掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
REHATCH株式会社は、2018年6月に合同会社として設立され2019年8月に株式会社化した、代表取締役・迫田亮太氏が率いるマーケティングテック企業。本社は東京都千代田区東神田（ポータル秋葉原）。「僕たちは意思決定で、世界をうごかす」を掲げ、1日約3.5万回と言われる人の意思決定の一つひとつを後悔なく行えるよう、必要な情報を使いやすい形で届けることで、振り返って納得できる可能性を最大化させる意思決定を支えることをミッションとする。代表は甲子園をかけた試合でのサヨナラエラーという経験から「意思決定」という言葉にこだわり、「これでよかった」と思える人を一人でも多く増やしたいという想いで事業を展開。「それぞれが大胆にユニークになろう」「可能性は1×1=∞」などの価値観のもと、思いやりと結果の両方にコミットする組織を目指す。
REHATCH株式会社は、2018年6月に合同会社として設立され2019年8月に株式会社化した、代表取締役・迫田亮太氏が率いるマーケティングテック企業。本社は東京都千代田区東神田（ポータル秋葉原）。「僕たちは意思決定で、世界をうごかす」を掲げ、1日約3.5万回と言われる人の意思決定の一つひとつを後悔なく行えるよう、必要な情報を使いやすい形で届けることで、振り返って納得できる可能性を最大化させる意思決定を支えることをミッションとする。代表は甲子園をかけた試合でのサヨナラエラーという経験から「意思決定」という言葉にこだわり、「これでよかった」と思える人を一人でも多く増やしたいという想いで事業を展開。「それぞれが大胆にユニークになろう」「可能性は1×1=∞」などの価値観のもと、思いやりと結果の両方にコミットする組織を目指す。
働き方・勤務時間
休日・休暇
福利厚生・手当
応募資格・経験
業界（大分類）
■仕事概要
▼ 115兆円規模のマーケティング市場に、AIエージェントで挑む。
私たちは、マーケティング領域に特化したAIエージェント「ENSOR」を開発しています。
広告運用、クリエイティブ制作、分析、改善提案、LP連動までを一気通貫で支援し、企業の意思決定と実行を進化させるプロダクトです。
この市場は、日本国内だけでも巨大で、世界に目を向ければさらに広がります。
そのため、すでに英語版もリリースしており、日本に閉じず、グローバルで勝てるプロダクトを本気で開発しております。
台湾での世界的展示会への出展も予定しており、アジア・アメリカを含めた市場拡大を加速しているタイミングです。
PIVOTへの出演、ダイレクトアジェンダやマーケティングカンファレンス、AIカンファレンスでの登壇などもしており、外部からの注目も高まっているフェーズです。
▼ 私たちが勝てる理由
サイバー、ユーザベース、リクルート、アビームコンサルタント、メルカリ出身者によるプロフェッショナルチームでこのプロダクトをつくっています。
単なるAIツールではなく、組織の成長戦略を研究してきたチームが開発している点が強みです。
▼ ENSORとは
広告データをリアルタイム解析し、生成AIで改善示唆・施策実行まで担うマーケティングAIエージェントです。クライアントのマーケターが毎日使うプロダクトのカスタマーサクセスを担当していただきます。
▼ このポジションでできる挑戦
このポジションで得られるのは、ただのCS経験ではありません。
グローバルで勝ちにいくAIエージェント開発企業の最前線で、ENSORを使ってクライアントのマーケ成果に直接コミットする、今しかできない挑戦ができます。
今後振り返ったときに「あの時、あの市場で、あのチームで、あの立ち上がりを経験した」と語れるようなキャリアを、一緒につくりたいと思っています。
■▼ 仕事内容
ENSORをご契約いただいたクライアントの成果最大化・継続利用を担うカスタマーサクセスポジションです。
オンボーディング
：導入初期の設定・使い方研修・定着支援
活用促進
：定例MTG、利用状況モニタリング・改善提案
更新・解約防止
：ヘルススコア管理、リスク察知・対応
アップセル・クロスセル
：利用拡大提案
顧客の声収集・プロダクトマネージャーへのフィードバック
：顧客の声をプロダクト改善に反映
▼ 何が身につくのか
CSとして身につくのは、表面的なオンボーディングスキルだけではありません。
SaaS立ち上げ期のCS設計（ヘルススコア・チャーン管理・活用促進の仕組みづくり）
顧客のマーケ課題を深く捉えた提案力・コンサルティング力
広告業界知識 × SaaSカスタマーサクセスの掛け算スキル
現場で拾った一次情報をプロダクト改善に変えていく、PMとの連携経験
AIドリブンCSの実践（ツールを使うだけでなく、AI時代における成功の型をつくる）
▼ AIを前提に働く環境
私たちはAIを前提に働くチームです。単にツールを使うのではなく、AI時代における勝ち方そのものを現場で学べる環境です。
自社プロダクト
：ENSOR
社内活用AIツール
：Claude
Gemini
GPT
Antigravity
Cursor
GitHub
Notion
Slack
BigQuery
Canva
Figma
Notta
▼ 組織の強み
組織の強みは、背中を合わせられる信頼関係です。
結果には厳しく向き合いますが、根底にはFOR YOUの思いやりがあります。
お互いを蹴落とすのではなく、高い基準で支え合いながら前に進むカルチャーです。
アメリカ展開も進めているため、日本にいながら最先端のAI市場を見て仕事ができます。
toB新規営業経験
（1年以上）
※既存顧客フォローのみ・ルート営業のみの方はご遠慮ください
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
（1年以上）
デジタルマーケティング・広告業界の知識（広告代理店・マーケ支援会社など）
ITツール・SaaSプロダクトの導入支援経験
スタートアップでの就業経験
まだ答えがない市場で、強い仮説を持ち、泥臭く、速く、深くやり切れる方
プロダクトとクライアント双方の視点を持ち、橋渡し役になれる方
解約防止だけでなく、顧客の成功にコミットしたい方
数値・データを見ながら動ける方
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【カスタマーサクセス/AI×SaaS事業】プロダクト定着にとどまらない｜AIエージェント「ENSOR」でクライアントのマーケ成果にコミットするCS職 （正社員）」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
