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【シニア】Consultant(カスタマーサクセス)

新着掲載開始日 2026年11月4日

カスタマーサクセス(営業)正社員インターネット・Webサービス

この求人のポイント

  • 提示年収の下限900万円は、当サイトに掲載中の営業の求人3,194件のうち上位4%に入ります。
  • AironWorks株式会社は、この求人のほかに7件を募集しています。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

AIを活用したサイバーセキュリティ訓練プラットフォームを提供する企業。標的型攻撃メール訓練やリスク分析サービスを通じ、組織のセキュリティリテラシー向上を支援する。SaaSモデルで最新の攻撃手法を再現し、継続的かつ個別最適化された実践的な訓練を実現する。

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AIを活用したサイバーセキュリティ訓練プラットフォームを提供する企業。標的型攻撃メール訓練やリスク分析サービスを通じ、組織のセキュリティリテラシー向上を支援する。SaaSモデルで最新の攻撃手法を再現し、継続的かつ個別最適化された実践的な訓練を実現する。

従業員数
17人
業界
インターネット・Webサービス

仕事内容

■仕事概要
▍事業概要
◆AironWorksとは?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【世界No.1を目指す、最先端のサイバーセキュリティ企業】
AironWorksは、イスラエル国防軍「Unit 8200」出身のエンジニアと共に設立された、最先端サイバーセキュリティのスタートアップです。
創業5年で導入企業1,400社を突破し、現在は日米同時IPOを目指し、急成長フェーズに突入しています。
特に「Unit 8200」は、AI・ビッグデータ・フィンテックなど最先端テクノロジーの革新を担ってきたイスラエルの情報機関であり、世界的に注目を集めるテック人材の輩出源です。
▷中には、Google社によって約4兆円で買収された実例も存在します。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02295/
■◆募集背景
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
近年、サイバー攻撃による被害が拡大し、多くの企業が「ガバナンス強化」を最重要課題として取り組む中、弊社のセキュリティサービスの導入が急速に広がっています。そこで、顧客一社一社の課題に深く寄り添いながら、最適なソリューションを提供するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集することになりました。
◆現在の組織
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
創業5年目のスタートアップながら、日本とイスラエルを拠点に、世界最先端の技術者が集結。サイバーセキュリティ分野で革新的な技術開発を進めています。
◎少数精鋭チームで、スピード感を持って事業を拡大中!
◎CEOは日本×イスラエルのオープンイノベーションを成功させた実績あり!
◎CTOはイスラエル国防軍「Unit 8200」出身の超エリートエンジニア!
◎IPOを牽引してきた投資家陣が支援し、強力な経営基盤を構築
現在、幹部やマネジメント層のポジションにはまだ空きがあり、実力次第で飛躍的なキャリアアップが可能です。事業運営や経営戦略に直接関わるコアメンバーとして、会社の成長を牽引するチャンスが広がっています。
▍仕事概要
豊富な専門知識・経験、データ分析を組み合わせながら当社サービスの活用を促進し、従業員のサイバーセキュリティ対策と組織のリスク管理を中長期的に支援し、顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーになっていただきます。
導入支援のプロジェクト推進は勿論ですが、顧客のセキュリティリスクを評価しながら、AIを用いた訓練の提案、社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案など幅広く伴走を行います。
■<具体的な業務内容>

  • 大規模エンプラ顧客の戦略的マネジメントを担当
  • 経営層を含む複雑な意思決定プロセスをハンドリング
  • CS全体の仕組み化・標準化・スケール設計を主導
  • Tech/AIを活用した予兆検知や自動化の仕組み導入を推進
  • チームメンバーを育成し、将来的なCS統括ポジションを担う

■<ミッション>

  • 顧客成果の最大化(継続率の向上・拡張契約の獲得)
  • CS組織全体のレベルアップと効率化をリード
  • 事業成長に直結するCS基盤を築き、将来的には統括・コンサル領域の責任者へ

<本ポジションの魅力>

  • IPOおよび日米同時上場を目指す急成長スタートアップで貴重な経験を積むことができます。
  • 世の中に必要とされる最先端のセキュリティサービスを駆使し、顧客の安定的な事業経営を支えるパートナーとして活躍できる。
  • エンタープライズ企業向けの複雑なプロジェクトを推進する中で、進捗管理やリソース調整のスキルが鍛えられます。
  • 世界最先端のAIやサイバーセキュリティ技術に触れることで、最新の知識とスキルを身につけることができます。
  • 日本国内にとどまらず、グローバルチームと協働し、世界中で通用する人材として成長する機会があります。
  • 入社後はスキルや成果に応じて、チームやプロジェクトを牽引するマネージャー職へのステップアップが可能です。

【利用ツール・デバイス】

  • HubSpot
  • Telegram
  • Slack(必要に応じて)
  • GoogleWorkspace
  • Notion
  • Mac

Windows

  • iPhone(必要に応じて)

必須条件

  • カスタマーサクセス経験/IT業界での法人営業経験/コンサルタント経験
  • 指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方

歓迎条件

  • カスタマーサポート業務経験のある方
  • SaaSのオンボーディング業務経験のある方
  • カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験

求める人物像

  • AironWorksのミッション、バリューに共感してくださる方
  • 自ら進んで思考し、実行まで責任をもって行える方
  • これまでの経験にとらわれず、新たな知識や手法を柔軟に取り入れて考えられる方
  • 周囲と協調しながら、誠実に物事を進められる方
  • サービスを利用する顧客のメリットを思考し、社会をよくしていく活動への共感がある方

募集要項

給与(原文)
年収:900万円~1,049万円※経験・スキルにより応相談 └月給:750,000円~ └基本給:555,000円~ └固定残業代:195,000円~(45時間分/月) ※時間超過分は別途支給
勤務地
東京都港区赤坂5丁目2−33 IsaI AkasakA
勤務時間
■勤務体系 ■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし) 標準労働時間1日8時間 イスラエルの開発チームとのMTGが17時以降の可能性あり
休日・休暇
■休日・休暇 土曜日・日曜日 国民の休日(日曜日と重なったときは翌日) 年末年始休暇(12月~1月で5日間) リフレッシュ休暇(7日間) 年次有給休暇(半年後10日支給)
福利厚生
■試用期間 あり:3ヶ月(条件変更なし) ■福利厚生 通勤手当支給(公共交通機関使用したものを実費支給) 社会保険完備 昇給:年1回(12月) 査定面談:年2回(7月、1月) 試用期間あり:3ヶ月(条件変更なし) ワーケーション制度あり(ただし国内のみ) 書籍購入制度 数ヶ月に1回程度の懇親会あり(任意参加) その他福利厚生(提案により新設していきます)

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収900〜1049万円 LINE この求人に応募する