パートナーサクセス_チーフメンバー（東京）

AGT様各位
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■仕事についての詳細
■仕事概要
販売パートナー（代理店・販売店）の皆さまと一緒に、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を全国の建設会社へ届ける営業職です。単なる代理店管理にとどまらず、パートナー企業をお客様として向き合う営業です。
■本ポジションの役割
ご自身で受注を追うのではなく、パートナーの経営層の方との関係構築・合意形成から、現場の営業の方々への勉強会や商談同行までを担い、『SPIDER＋』をご提案いただける環境を整えます。建設業界やITの経験は問いません。
■なぜパートナーなのか
『SPIDER＋』の売上の過半は、OA・IT商社、ディストリビューター、SIerなどのパートナー経由です。ご契約企業の多くは全国の中小建設会社で、各地域・業種に強いネットワークをお持ちのパートナーとの協業は、事業の成長に欠かせません。
■『SPIDER＋』と建設業界について
ビルや病院、駅、学校。私たちの暮らしを支える建物の現場では、今も紙の図面や写真の整理、手書きの記録に多くの時間が使われています。
『SPIDER＋』は、図面をタブレットやスマートフォンに取り込み、施工写真や検査記録、作業指示までひとつにまとめられる施工管理サービスです。現場の「探す」「書き写す」「整理する」手間を減らし、ゼネコンやサブコンを中心に2,200社以上で使われています。
建設投資はこれからも伸びる見込みです。一方で、2035年には現場で働く技能労働者が約129万人足りなくなるといわれています。人が足りない中で、どう現場を回していくか。その答えのひとつがデジタルです。
私たちは「つくる人の“働く”を夢中にする、現場インフラ」を掲げ、紙帳票のデジタル化や現場の情報共有など、サービスの幅を広げています（SPIDER+ Workspace）。
■具体的な業務内容
■主な業務
①営業支援
パートナーの営業の方々への製品知識のご提供（勉強会）、商談への同行、セールストークや提案資料のアドバイスを行います。同行は、パートナーの営業の方がご提案しやすくなるためのサポートとして行います。エンドユーザーへのご提案とクロージングは、パートナーの商流に応じて、パートナーの営業の方、または当社の営業部門が担います。
※より上流のパートナー企業の営業戦略・戦術・KPI設計などにも関わっていただくこともあります。
②販売促進
キャンペーンや表彰など、パートナーと一緒に取り組む販促施策を企画・実行します。
③関係構築・合意形成
パートナーの経営層の方と、目標と進め方（パートナーサクセスプラン）をすり合わせ、現場の営業の方々と一緒に実行します。
④販売状況の共有と振り返り
パートナーごとの状況を指標で把握し、顧客リード数・商談数などを定期的に共有します。行動と結果をもとに、営業プロセスのボトルネックを見つけ、現実的に実行できる打ち手をご提案します。目標達成に向けたシナリオの検討や、営業の方からのご相談、案件の棚卸しにも対応します。
⑤社内調整
パートナーからのお問い合わせや個別のご相談への対応、契約・請求まわりの確認、各営業部・Ops推進部との連携など、社内の調整も担います。
■追いかける指標
個人の受注目標は持ちません。パートナーごとに売上目標を置き月次で受注金額やリード数・商談数や、『S+』をご提案いただける営業の方の人数などを追いかけています。
■1週間の時間の使い方（メンバーの一例）

• パートナー訪問、勉強会、同行：約5割
• 担当パートナーの状況確認と打ち手の検討：約3割
• 社内外の戦略会議：約2割

■このポジションの魅力
■自分一人では届かない規模の成果に関われる
1社のパートナーと売れる仕組みをつくることができれば、その先にいる多くの営業の方が、それぞれのお客様に『SPIDER＋』をご提案くださいます。当社だけではお会いしにくい地域や業種のお客様にも、パートナーのネットワークを通じて届けられます。
■パートナーにとっても成果になる売り方を考えられる
パートナーの多くは、『SPIDER＋』以外にもさまざまな商材を扱われています。取り扱い商材や営業目標を理解し、組み合わせ方を考えることで、『SPIDER＋』をきっかけにパートナーが取り扱う他商材のご提案に広がった例もあります。（例：『SPIDER＋』の導入とあわせて、パートナーがiPadをリースでご提供する）
■営業経験を活かしながら、営業企画・マーケティング・マネジメントにも通じる経験が積める
パートナーの営業の方も、日々数字を追いながら商談に向き合っています。その悩みを自分ごととして理解できることが、そのまま支援の質につながります。
この仕事では、ご自身の営業経験を活かすだけでなく、営業企画・マーケティング・営業コンサルティングなど、幅広い視点からパートナーの事業成長を支援します。
例えば、パートナーの販売状況や課題を分析し、営業戦略や販促施策を企画することは、営業企画に通じる経験です。また、パートナーの販売網を活用し、直販だけでは接点を持ちにくいお客様へアプローチする仕組みを考えることには、マーケティングの視点が求められます。
さらに、パートナーの営業プロセスに踏み込み、営業活動の進め方や提案方法の改善を支援することは、営業コンサルティングにも通じます。
こうした取り組みを通じて、単に自分が売るだけではなく「人や組織が成果を出せる仕組みをつくる力」を磨くことができます。営業経験を土台に、事業全体を捉える視野や、将来的なマネジメントにもつながる経験を積める仕事です。
■Vertical SaaSにいながら、マルチ業界のビジネスモデルに触れられる
OA・IT商社、大手ディストリビューター、SIerなど、多様な業界のパートナーと向き合います。各業界特有の商習慣や製品特性を理解しながら、社内外の多くの関係者と関わるため、業界を横断した視野と折衝・調整力が身につきます。
■伸びている事業の販売網の中心にいる
2026年12月期第2四半期の売上高は前年同期比15%増、ARRは52億円です。新プランへの移行や新サービスの展開を、パートナー経由でどれだけ広げられるかが、事業の成長を左右します。
■この仕事ならではの難しさと、やりがい

• 会社同士で方針やタイミングをすり合わせながら進めるため、成果が出るまで時間がかかることもあります。その分、一度仕組みが動き出すと、継続的で大きな成果につながります。
• 短期と長期の両面から会社として最善の判断を考え、社内外で合意をとる場面が多くあります。「自分の成果」から「事業全体の成長」へと視野が広がる経験です。
• ご自身でクロージングはしない分、直販営業のような「自分で売った」手応えとは異なります。パートナーの営業の方が受注されたときに、ご自身の支援が成果につながったことを実感できる仕事です。
• 勉強会、同行、社内調整など、地道な実務が中心です。現場での積み重ねが、パートナーとの信頼につながります。迷ったときは課長と壁打ちしながら進められます。

このポジションで身に付くスキル

• 社外のパートナー企業と合意をつくり、協業を進める企画力・調整力
• 営業の型を言葉にして伝えるイネーブルメントのスキル
• 目標を置き、打ち手を設計して振り返るPDCAの力
• 自部署の成果だけでなく、会社全体の利益や持続性から判断する視点

このポジションの雰囲気・特徴

• 互いの強みをリスペクトし合い、個々の弱点をチーム全体で補完し合える良好な関係性が築かれています。
• 打ち手に迷ったときは、メンバーは課長・部長と気軽に壁打ちしながら進めることができます。
• パートナー営業の経験がないメンバーも、上長から仕組み（契約・請求、SFAの管理など）や考え方を教わりながら立ち上がっているのでご安心ください。

働き方について

• 効率を大切にした働き方

働き方については、「長く働くこと」よりも「成果に向けて合理的に働くこと」を大切にしています。パートナー企業との商談や訪問スケジュールによって直行直帰や在宅勤務を組み合わせることもあります。業務内容やチームとの連携に支障がなければ、柔軟な働き方を選びやすい環境です。

• 商談と出張について

商談は対面とWebがおよそ半々です。単発のアポや担当者同士の打ち合わせはオンラインで行うことが多いです。宿泊を伴う出張は、メンバーで平均月1〜2回程度です。パートナーの方達との打ち合わせなどで、会食を伴うこともあります。
出張エリア：全国が対象ですが、東京：北海道〜静岡、大阪：関西〜九州が中心となります。

• ライフスタイルに合わせた働き方の調整が可能です

育休から復帰した社員の中には、時短勤務や在宅勤務を組み合わせながら活動を行っている方もいます。特に小さなお子さんがいる社員は、電話、Webフォローなど、在宅で対応しやすい業務を中心に担当するなど、状況に応じて働き方や業務内容の調整を行っています。
男性社員の育休取得も増えており、子育てと両立しやすい環境づくりが進んでいます。無理に調整するのではなく、自然に周囲と支え合いながら働く空気があります。
現体制（2026年10月）

• 部長
• 課長：2名
• メンバー：5名
• 一課：売上の大きいパートナーと既存顧客への対応を中心に、新規顧客の受注も一部担う
• 二課：主に新規顧客を開拓するパートナーと新規契約を目指し、既存顧客のアップセルも拡大していく。

※お相手はパートナーの経営者から現場担当者まで幅広く、渉外活動が中心です。
※東京・大阪とも役割は共通です。

• 社会人経験3年以上、法人営業のご経験（2年以上が目安）※インサイドセールスのみのご経験は除く

※直販営業、代理店営業（パートナーセールス）いずれのご経験も歓迎します。業界・商材は問いません。

• 営業目標に対して計画を立て、振り返りと改善を重ねてきた方（達成しているかよりも結果にいたったプロセスをご自身の言葉と数字で説明できる方）
• 目標達成意欲があり、主体的に行動できる（自走できる）方

• 後輩の指導、営業手法のマニュアル化、ツールづくりなど、自分以外の人が成果を出すために動いた経験
• 代理店・販売店を通じた営業、パートナーセールスの経験（業界不問）
• 企画・プレゼン力：パートナーと取り組む施策（キャンペーン、勉強会など）を企画し、プレゼンしてきた経験
• 関係構築力：様々なタイプの責任者や担当者と信頼関係を築き、本音を引き出す力
• 社内の複数部署と連携しながら、案件やプロジェクトを推進した経験
• IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援に関わった経験
• サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用経験
• 建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験

• 自分一人では届かない規模の成果を、パートナーと一緒に出すことにやりがいを感じる方
• 相手の立場に立ち、パートナーやお客様の業務や背景まで理解しようとできる方
• すぐに結果が見えなくても、仮説を立てて試行錯誤を続けられる方
• ご自身の営業経験を言葉にして、人に伝えることが好きな方
• 社内外の多くの関係者と調整しながら、物事を前に進めることを楽しめる方
• 素直で向上心があり、変化の多い環境でもチームで前向きに取り組める方
• 約束や期限、報告・連絡・相談など、基本的なビジネスマナーを大切にできる方

このポジションについて
入社後まずお任せしたい業務・ミッション
段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。

• 担当パートナーの事業、営業体制、取り扱い商材、営業目標の理解
• パートナーの現場や経営層の方へのヒアリングを通じた課題の把握と、ご提案機会の探索
• パートナーの営業の方々向け勉強会の実施、商談への同行営業
• 『S+』のご提案状況の分析と、販売促進に向けた改善のご提案
• パートナーからのお問い合わせやご相談に関する、各営業部・Ops推進部など社内関係部署との調整

3ヶ月目以降は一部パートナーの主担当として自走を開始します。打ち手は課長と壁打ちしながら決めていくため、パートナー営業が初めての方も段階的に慣れていただけます。その後は、パートナーサクセスプランの作成、勉強会やキャンペーンの企画など、より大きなテーマにも挑戦いただく想定です。
入社後の育成体制
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入社後は、段階的な研修とOJTを通じて、業界・プロダクト・パートナーへの理解を深めていただきます。業界・商材未経験で入社したメンバーも多数活躍しています。
【1ヶ月目（原則東京本社）】

• 同期入社全体でのオンボーディング研修
• 社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解
• ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等）

【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】

• 仮担当パートナーの勉強会や商談に同行し、業務プロセスやパートナーの商流を学ぶ
• 各営業部、Ops推進部との連携を体験し、社内連携の進め方を理解
• 中旬以降、順次担当パートナーの引継ぎがスタート

【3ヶ月目（本格始動）】

• パートナー引継ぎが完了し、パートナーアカウントマネージャーとしての業務が本格始動
• 上長や先輩社員が並走しながら、ご提案の進め方や社内の巻き込み方をフォロー

キャリアステップ
「チームメンバー（主任）」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、パートナー企業との協業を通じて早期に成果を上げることを期待しています。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。

• マネジメント職（課長以上）

チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、より広い視点で組織成長に寄与していただくキャリアも可能です。

• 営業のエキスパート職

重要パートナー企業を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍いただくキャリアも可能です。

• 営業企画・新規パートナー開拓

部内には、新規パートナーの開拓やオペレーション整備などの営業企画的な役割も存在します。
※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。
なお、昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果やプロセスが正当に評価され、スピーディーなキャリアアップも目指せます。