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LW各部署/渋谷/営業/フォロワー

新着掲載開始日 2026年11月4日

カスタマーサクセス(営業)正社員インターネット・Webサービス

この求人のポイント

  • 従業員1,001名以上の非上場企業です。
  • レバレジーズ株式会社は、この求人のほかに164件を募集しています。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

レバレジーズ株式会社(Leverages)は、創業21年で年商1,700億円規模に成長し、創業からずっと黒字経営を続ける急成長ベンチャー。本社は東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号(渋谷スクランブルスクエア)、国内に複数拠点を持つほか、米国(ワシントン州ベルビュー、カリフォルニア州トーランス)、メキシコ(ケレタロ)にも拠点を展開。「顧客の創造を通じて、関係者全員の幸福を追求し、各個人の成長を促す」を企業理念に掲げ、社会で足りていない環境や仕組み、人における課題、世の中の感情に貢献することに向き合い、国や業界を絞らずに多様な事業を展開する。市場参入の前提として長期的な市場の成長性とトップシェア獲得の2つのポイントを置き、医療、介護・福祉、IT、人材や電力など多様な領域で事業を展開して国内外のマーケットで強固な事業ポートフォリオを形成、IT・医療の分野で業界TOPクラスのサービスを保有する。各職種に高い専門性をもった人材が在籍し事業開発・運用は全て内製化、利益が伸びてきた事業は新規・既存に関わらず分社・子会社化する方針で、レバレジーズキャリア、レバレジーズスタッフィング、レバレジーズM&Aアドバイザリー、レバレジーズ・コンサルティング・グループ、レバレジーズダイニング、mederi、FactBoard、ネクストワーク、FNC神奈川など多数のグループ会社を擁する。個人の活躍よりもチームや事業での活躍に重きを置くフラットな環境で、社内研修や社内公募制度など成長したい人が成長できる仕組みを整え、AI駆動のSaaSプロダクト開発やAI面接「NALYSYS AI面接」なども手がける。

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レバレジーズ株式会社(Leverages)は、創業21年で年商1,700億円規模に成長し、創業からずっと黒字経営を続ける急成長ベンチャー。本社は東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号(渋谷スクランブルスクエア)、国内に複数拠点を持つほか、米国(ワシントン州ベルビュー、カリフォルニア州トーランス)、メキシコ(ケレタロ)にも拠点を展開。「顧客の創造を通じて、関係者全員の幸福を追求し、各個人の成長を促す」を企業理念に掲げ、社会で足りていない環境や仕組み、人における課題、世の中の感情に貢献することに向き合い、国や業界を絞らずに多様な事業を展開する。市場参入の前提として長期的な市場の成長性とトップシェア獲得の2つのポイントを置き、医療、介護・福祉、IT、人材や電力など多様な領域で事業を展開して国内外のマーケットで強固な事業ポートフォリオを形成、IT・医療の分野で業界TOPクラスのサービスを保有する。各職種に高い専門性をもった人材が在籍し事業開発・運用は全て内製化、利益が伸びてきた事業は新規・既存に関わらず分社・子会社化する方針で、レバレジーズキャリア、レバレジーズスタッフィング、レバレジーズM&Aアドバイザリー、レバレジーズ・コンサルティング・グループ、レバレジーズダイニング、mederi、FactBoard、ネクストワーク、FNC神奈川など多数のグループ会社を擁する。個人の活躍よりもチームや事業での活躍に重きを置くフラットな環境で、社内研修や社内公募制度など成長したい人が成長できる仕組みを整え、AI駆動のSaaSプロダクト開発やAI面接「NALYSYS AI面接」なども手がける。

本社所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-24-12
設立
2005年4月
資本金
5,000万円
従業員数
3,343名(正社員、2025年4月時点)
上場区分
非上場
業界
インターネット・Webサービス
企業サイト
leverages.jp

仕事内容

【給与情報について】
■仕事についての詳細
業務内容について
◎詳細
弊社から派遣している看護師/介護士/保育士さんが、長期就業できるようにヒアリングとアドバイスを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である医療機関や福祉施設等と交渉・調整を行うことがメインの業務となります。
こうした業務を通じて弊社サービスの継続率を伸ばし、末永くサービスをご利用いただけるよう支援していただきます。看護領域/介護領域/保育領域担当いずれかの配属となりますが、領域については選考内にて適性を見て決定いたします。
■<具体的な業務内容>

  • 看護師/介護士/保育士さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング
  • 看護師/介護士/保育士さんから寄せられる相談への対応
  • 看護師/介護士/保育士さんと就業先への継続意思確認
  • 看護師/介護士/保育士さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応
  • 就業継続に必要な事務処理
  • 以上の業務をサポートして下さる非正規社員の業務支援(教育や相談対応など)

※看護師/介護士さんや就業先とのやりとりは、電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応がメインとなります。
◎当ポジションの魅力

  • マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
  • 社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。

組織について
◎レバウェルについて
レバウェルは医療・介護業界における人材課題に対するソリューション提供を包括的に行っています。今後少子高齢化社会を迎える中で生じている医療従事者不足に対して、看護師、介護職、保育士の人材紹介・人材派遣事業に加え、従業員の定着支援のコンサルティング業務も行なっています。
人材紹介・派遣サービスの他、技術についての疑問を解消できるプラットフォームや生活に役立つリアルイベントの開催等、ライフステージに合わせて人生に寄り添ったサービスを展開しています。
【レバウェル株式会社 ホームページ】
【レバウェル事業紹介】レバレジーズ医療・ヘルスケア事業の今とこれから
参照記事
「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞

必須条件

今年度29歳の方まで
▼経歴:

  • 離職期間:3か月以下
  • 1年未満での退職経歴がない方

※倒産での転職は適宜考慮
▼詳細基準:

  • 高専卒・大卒・大学院卒の方
  • 正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験1年以上
  • クレーム等のトラブル対応経験が多数ある方

※25卒の採用開始は秋ごろを想定しております(営業経験者は可)
ご経験次第で検討は可能なため、お手数ですがご応募を希望される場合は一度担当にご相談ください。

  • 高専卒、大卒以上
  • 正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験1年以上
  • トラブル対応経験が多数ある方

歓迎条件

  • 人材派遣営業経験者
  • ブライダル、不動産、旅行業界出身かつカウンターセールス、プランナー経験者
  • 客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者、カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者
  • 関係者間の利害調整が必要な問題解決業務の経験者

求める人物像

  • 顧客間の仲裁や調整ができる方
  • 顧客の立場に立って話を傾聴できる方
  • 適切な方に適切な仕事を割り振ることができる方
  • 女性が多い組織のため、女性とのコミュニケーションが柔軟に取れる方
  • 関係者の多い問題や経緯の複雑な問題の解決に粘り強く取り組める方

募集要項

給与(原文)
420万円〜500万円 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります ▼給与例: 年収450万円の場合 基本給29.5万円+賞与48万円×2回 ※固定残業代:月53時間分/87,000円を含み支給 ※給与支給額により変動、超過分別途支給 ※固定残業時間=実残業時間ではありません ▼その他: ・退職金:無 ・昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回) 応相談 ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます
勤務地
東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージSHIBUYAタワー25F/26F
勤務時間
■勤務時間 10:00~19:00 ※所定労働時間8時間/休憩1時間 ※フレックスタイム制:無
休日・休暇
■休日・休暇 ■年間休日123日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇) ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■生理休暇(時間取得可能、無給) ■有給休暇 ・入社半年後10日〜最高40日 ・労働基準法に基づき年間1日〜2日付与日数は増えていきます ■特別休暇 ・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き
福利厚生
■待遇 ■交通費支給(当社規定による) ■各種社会保険完備 ■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度 ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり) ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止 ・禁煙サポート制度あり ■ご近所手当 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者:2万円/月 支給 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:1.3万円/月 支給 ■レバカフェ制度 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収420〜500万円 LINE この求人に応募する