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【C_01】カスタマーサクセス

新着掲載開始日 2026年11月4日

カスタマーサクセス(営業)正社員資産運用(PE・アセマネ・ファンド)

この求人のポイント

  • 従業員〜50名の非上場企業です。
  • 原則リモートで働ける求人です(出社日や居住地の条件は募集要項で確認してください)。
  • fundnote株式会社は、この求人のほかに7件を募集しています。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

fundnote株式会社は、2021年8月設立、資本金1億円の独立系資産運用会社。本社は東京都港区芝(クロスオフィス三田)。代表取締役社長は2014年に野村證券に入社し未上場企業・個人富裕層向けコンサルティング、北京でのスタートアップ・アセットマネジメント業界調査、Global Markets部門での機関投資家向け日本株セールスやIPO・PO等のディール責任者を経て2021年に創業した早稲田大学卒の人物。経営陣・メンバーには野村アセットマネジメントで投信の商品・制度企画・株式運用・経営管理に36年超携わった人物、シティグループ・ウエスタン・アセット・ステート・ストリートなど外資系運用会社で日本拠点立ち上げやファンド設定に関与した人物、三菱UFJモルガン・スタンレー証券、さわかみ投信、東京海上日動など金融各社の出身者が集う。投資運用業・第二種金融商品取引業の登録と適格機関投資家等特例業務の届出を持ち、「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択している。

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fundnote株式会社は、2021年8月設立、資本金1億円の独立系資産運用会社。本社は東京都港区芝(クロスオフィス三田)。代表取締役社長は2014年に野村證券に入社し未上場企業・個人富裕層向けコンサルティング、北京でのスタートアップ・アセットマネジメント業界調査、Global Markets部門での機関投資家向け日本株セールスやIPO・PO等のディール責任者を経て2021年に創業した早稲田大学卒の人物。経営陣・メンバーには野村アセットマネジメントで投信の商品・制度企画・株式運用・経営管理に36年超携わった人物、シティグループ・ウエスタン・アセット・ステート・ストリートなど外資系運用会社で日本拠点立ち上げやファンド設定に関与した人物、三菱UFJモルガン・スタンレー証券、さわかみ投信、東京海上日動など金融各社の出身者が集う。投資運用業・第二種金融商品取引業の登録と適格機関投資家等特例業務の届出を持ち、「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択している。

本社所在地
〒108-0014 東京都港区芝5-29-20 クロスオフィス三田
設立
2021年8月
資本金
1億円
従業員数
18名
上場区分
非上場
業界
資産運用(PE・アセマネ・ファンド)
企業サイト
www.fundnote.co.jp

仕事内容

■仕事概要
弊社fundnoteは2024年秋に直販投信に参入します。日本株アクティブ戦略に特化した直販投信のプラットフォームとして、個性溢れるプロダクトを複数本販売し、受益者にリターンを届ける会社です。
当社の営業部では証券会社出身者を中心とした数名のファンドセールスが所属しており、富裕層以上のお客様を中心に自ら営業活動を行っていく予定です。今後はカスタマーサクセス、インサイドセールス部隊も増強していきます。
日本株アクティブファンドの直販サービスにおいて、カスタマーサクセス業務を行っていただきます。
■▼具体的な業務内容

  • 対面、非対面含むお客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
  • お客様のお問い合わせ内容の分析
  • 営業アシスタント業務
  • 提案資料作成
  • 既存顧客からの口座状況説明
  • 新規の口座開設案内
  • お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
  • クレーム対応

必須条件

  • 銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず

歓迎条件

  • 新しいことにチャレンジできるフットワークのある方
  • 株式投資を通して、日本経済に対して貢献していきたいと思いのある方
  • 運用会社で働くことにより、市場価値を上げていきたいと思う方

募集要項

給与(原文)
300,000円 - 550,000円 月給 ※基本給+賞与 ※通勤手当あり
勤務地
東京都港区芝5-29-20 クロスオフィス三田 都営三田線/浅草線 「三田」駅 A3出口 徒歩3分 JR線 「田町」駅 三田口 徒歩5分
勤務時間
■勤務体系 ・勤務時間:9~18時(所定労働時間8時間) ・勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:11:00~17:00) ・在宅勤務:リモートワーク応相談(フルリモートは難しい) ・休日:土日祝休み ・年間休日:118日 ・休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、 GW休暇 ・有給休暇:時間で取得可能
福利厚生
■試用期間 あり(6か月) ■福利厚生 ・社会保険完備、交通費支給、健康診断 ・健康管理アプリWellness導入( https://www.wellness.jp/) ・交通費支給

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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。

「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

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