株式会社Oceanは、リファンド型次世代免税プラットフォーム「Ocean Tax Refund」を展開し、タックスリファンド・決済インフラを主要プロダクトとする企業です。免税システム・免税手続きDX・訪日客集客支援を手がけ、加盟店や決済パートナーとの連携、資金移動業などのライセンス取得を進めながらプラットフォームを拡張しています。2024年5月創業、代表取締役は星野遼氏で、2026年9月にシリーズAラウンドのファーストクローズで資金調達を実施し、インバウンドマーケティング事業への拡張を進めています。東京都中央区銀座に本社を置いています。
■仕事概要
主要プロダクトであるタックスリファンド・決済インフラを、訪日旅行者と小売事業者双方の体験を設計しながら成長させる中心人物です。プロダクトはすでに全国規模の小売チェーンで稼働しており、アーリーステージならではの裁量のもと、CS・オペレーション・BD・加盟店・経営陣などから届く要望をプロダクト戦略に落とし込み、実行から結果責任までを一気通貫で担います。
■仕事の詳細
【プロダクト戦略と優先順位付け(企画)】
【プロダクト設計と機能開発(実行)】
【規制・エンジニアリングとの連携(グロース)】
• プロダクトマネジメント経験5年以上。うち1年以上は一つのプロダクト領域をエンドツーエンドで担当した経験(同等の実績があれば年数は問いません)。
• エンジニアや外部パートナーがそのまま実装に落とし込めるPRDの作成経験。
• リリース後の社内周知・業務フロー再設計・定着支援まで担ったプロダクトオペレーション経験。
• CSへの問い合わせや店舗現場の声から、依頼の背後にある本質的な課題を見抜く力。
• 外部制約(パートナー側システム、法規制、契約上の納期等)の中で開発を進めた経験。
• ビジネスレベルの日本語・中国語力。
• 技術・プラットフォーム関連のドキュメントを読み書きできる英語力。
• 送金を伴うプロダクト、または免許・規制下でのプロダクト開発経験。
• 小売、POS、コマース領域のシステム連携経験。
• グロース領域のプロダクト経験(キャッシュバック、ロイヤルティ、CRM、パフォーマンスマーケティング等)。
• インバウンド、旅行小売、タックスリファンド(免税)領域の知見。
• AIツールを活用してドキュメント作成や社内展開の工数を圧縮した経験。
• 事業と顧客の成長をつなぐ視点を持ち、新たなビジネスの仕組みを構築する強い意志のある方。
• 未整備な環境でも自ら課題を見つけ、解決策を設計・実行できる高い推進力を持つ方。
• クライアントの多様な背景を尊重しながら、社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトをリードできるリーダーシップを発揮できる方。
• 規制対応(免税制度等)の重要性を理解し、事業の成長とコンプライアンスの両立を追求できる方。
• スタートアップ特有のスピード感と不確実性を楽しみ、柔軟に変化へ対応できる方。
• インバウンド・小売・フィンテック領域への関心や社会的インパクトへの共感を持ち、「訪日ショッピング体験を、もっと自由に」というビジョンに共鳴できる方。
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