Customer Success, ASO
新着掲載開始日 2026年11月4日
カスタマーサクセス（営業）正社員インターネット・Webサービス
この求人のポイント
- 従業員101〜300名の非上場企業です。
- Repro株式会社は、この求人のほかに46件を募集しています。
掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
企業情報
Repro株式会社は、東京都渋谷区に本社を置く非上場の企業です。事業内容は「CEプラットフォーム「Repro」開発・運営」。従業員数148名。（出典：gBizINFO・法人番号5010501036512）
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Repro株式会社は、東京都渋谷区に本社を置く非上場の企業です。事業内容は「CEプラットフォーム「Repro」開発・運営」。従業員数148名。（出典：gBizINFO・法人番号5010501036512）
- 本社所在地
- 〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-36-4
- 従業員数
- 148名
- 上場区分
- 非上場
- 業界
- インターネット・Webサービス
- 企業サイト
- repro.io
仕事内容
■仕事概要
■ミッション
クライアントファーストの理念に沿って、最適であると思われる施策をデータに基づき企画実行し、クライアントサービスの成長を実現します。
新規ユーザ獲得、データ分析による施策立案・実行から、クライアントによっては、弊社既存プロダクトが持つデータだけではなく、クライアントが持つデータすべてを俯瞰し、関係者を巻き込んで最適なデータ配置を実現していくプロジェクトマネジメントまで、クライアントの成長に寄与するものであればなんでも貪欲に実行していくことができるポジションです。
■業務内容
自社内のデザイン・セールスチーム、およびクライアントと連携し、新規ユーザー獲得・既存ユーザー呼び戻しの最大化・効率化を図り、クライアントサービスを成功に導きます。
今後の組織構築と事業を牽引いただけるカスタマーサクセスMGR候補を募集しています。
- データに基づいた新規ユーザー獲得における課題の可視化
- 施策の企画運用、レポーティング
- アプリに関する国内外の最新情報調査・分析、発信
- アプリストア上のメタデータ情報の調査・分析
- 海外クライアントの日本ストアローカライズ支援
必須条件
- ご経験
- 仮説立案、実行、振り返り、改善のPDCAサイクルを回した経験
- 顧客の課題を自分ごととして捉え、解決に向けて全力で取り組んだ経験
- 契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスを回した経験
- スキル
- ExcelまたはGoogle Spreadsheetなどでのデータ集計及びグラフ作成
- PowerPointまたはGoogle Slideなどを用いた資料作成
歓迎条件
- ご経験
- クライアントワーク経験
- 仮説立案・実行・振り返り・改善のPDCAサイクルを回せる
- セールス、交渉、折衝、プレゼン経験
- チームでのPJT推進経験
- チームのマネジメント経験
- スキル
- Google Analyticsなどの分析ツール利用経験
求める人物像
【こんな人におすすめ】
- クライアントの成功を自分の成功のように喜ぶことができる
- 国内最高水準のカスタマーサクセス組織にて、カスタマーサクセスを学びたい
- 顧客と長期にわたり関係を築き、マーケティング施策を実施することが好きな方
- 論理的な思考力を磨きたい方
- リスクを厭わずチャレンジすることが好きな方
- スキルや知識を吸収したい方
- マネジメントのスキルを上げたい方
募集要項
- 勤務時間
- ■勤務体系
■勤務時間
・フルフレックス制（コアタイム無し）
- 休日・休暇
- ■休日・休暇
年間125日
(内訳)
・完全週休二日制
・土曜 日曜 祝日
・年末年始休暇：12/29~1/3
・その他慶弔休暇あり
■有給休暇
・付与タイミング：入社月
・付与日数：入社月によって2日〜13日の間で変動
- 福利厚生
- ■試用期間
あり（原則3ヶ月）
■福利厚生
■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■住宅手当
・代々木本社から半径3km以内に居住の場合、月額2万円の住宅補助あり
■就労ビザ取得支援
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。（厚生労働大臣許可 13-ユ-316964）
