掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
ファインディ株式会社（Findy Inc.）は、2014年2月設立（本格的な事業開始は2016年7月）のエンジニアプラットフォーム企業。本社は東京都品川区大崎（アートヴィレッジ大崎セントラルタワー）、従業員478名（2026年1月時点、有期雇用社員含む）、資本金1億円（資本準備金含め19億9,692万円）。「つくる力を、社会の力へ。」を掲げ、「つくる人が能力を発揮できる組織がなければ、イノベーションは実現しない」という考えのもと、エンジニアが不安なく挑戦できるプラットフォームを通じて個人の可能性を広げるとともに組織の生産性も高め、社会の人材資産を好循環させる未来を目指す。シリーズA約2億円、B約5.5億円、C約15億円、D約20.5億円と資金調達を重ね、インドを皮切りに韓国・台湾へ進出して世界共通のエンジニアプラットフォームづくりを進める。「Findy Team+」は国際セキュリティ認証SOC2 Type2を取得、エンジニア組織表彰「Findy Team+ Award」やエンジニアリング組織の意思決定層が集う「Engineering Leaders Day」を主催し、ソフトウェア開発組織に関する市場調査も発信。有料職業紹介事業許可。
ファインディ株式会社（Findy Inc.）は、2014年2月設立（本格的な事業開始は2016年7月）のエンジニアプラットフォーム企業。本社は東京都品川区大崎（アートヴィレッジ大崎セントラルタワー）、従業員478名（2026年1月時点、有期雇用社員含む）、資本金1億円（資本準備金含め19億9,692万円）。「つくる力を、社会の力へ。」を掲げ、「つくる人が能力を発揮できる組織がなければ、イノベーションは実現しない」という考えのもと、エンジニアが不安なく挑戦できるプラットフォームを通じて個人の可能性を広げるとともに組織の生産性も高め、社会の人材資産を好循環させる未来を目指す。シリーズA約2億円、B約5.5億円、C約15億円、D約20.5億円と資金調達を重ね、インドを皮切りに韓国・台湾へ進出して世界共通のエンジニアプラットフォームづくりを進める。「Findy Team+」は国際セキュリティ認証SOC2 Type2を取得、エンジニア組織表彰「Findy Team+ Award」やエンジニアリング組織の意思決定層が集う「Engineering Leaders Day」を主催し、ソフトウェア開発組織に関する市場調査も発信。有料職業紹介事業許可。
働き方・勤務時間
福利厚生・手当
組織・カルチャー
事業フェーズ・仕事の性質
業界（大分類）
プロダクト・事業モデル
システム・技術領域
■仕事概要
■募集背景
現在、あらゆる企業のソフトウェア開発現場は、生成AIの普及により歴史的な転換期を迎えています。多くの企業が巨額のAI投資を進める一方で、「投資対効果が見えない」「プロセスの混沌化」という新たな経営課題に直面しています。
そこで『Findy Team+』は、これまで数多くの開発組織に伴走してきた圧倒的な実績データを武器に、AI時代の新しい経営標準である「開発資本」という概念を自ら定義し、市場へ提唱し始めました。
国内市場の先駆者として、急成長を続けている中でこの非連続な成長をさらに加速させるため、カスタマーサクセスチームの体制強化が急務となりました。
「既存ツールの使い方を案内したり、解約を防ぐだけの受け身のカスタマーサクセスに物足りなさを感じている」
「外部のコンサルタントとして戦略を描くだけでなく、自社プロダクトという強力な武器を持って、顧客の経営層とともあるべき組織の姿を創り上げたい」
そんな思いや挑戦意欲を抱えている方にとって、今これ以上ない打席が用意されています。プロダクトの進化をビジネスの最前線から支え、顧客の組織構造をデータで変革していく仲間を募集いたします。
■業務内容
スタートアップ、Web系メガベンチャー、DXを進める急成長企業を対象に、プロダクトの導入から定着、そして定量データに基づいた組織改善コンサル型支援をお任せします。
定量データを用いた「開発資本」最大化のコンサル型支援:
GitHubやJira、プロジェクト管理ツール等から抽出された生産性データ（Four Keys等）をベースに、顧客の開発組織における非効率やボトルネックを特定。
「開発資本を最大化するために、次に取り組むべきアクション」のロードマップを提示し、現場のPDCAサイクルが回るまで伴走支援します。
技術リーダー（CTO・VPoE・EM層）との定例折衝:
企業の技術トップやエンジニアリングマネージャー（EM）やエグゼクティブ層（CTO/VPoE）に対し、月次や四半期ごとに改善の成果をレポート。組織の成長ストーリーを共に描き、契約継続（リテンション）やアカウント拡大に貢献します。
VoC（顧客の声）を起点としたプロダクトフィードバック:
日々多くの顧客と向き合う中で得られる「現場のリアルな課題感」を、PdMやエンジニアへ迅速にフィードバック。新機能の企画や、より顧客に刺さるプロダクト改善のサイクルを社内横断でリードします。
コミュニティや事例を通じた「組織改善のノウハウ」の仕組み化:
成功事例のコンテンツ化や、ユーザーコミュニティの運営を通じて、1社への支援に留まらず市場全体の「組織改善の型」を標準化・仕組み化していきます。
※業務の変更の範囲
会社の定める全ての業務
■ポジションの魅力
圧倒的な「打席の多さ」で磨かれる、唯一無二の組織コンサルスキル:
様々なフェーズの成長企業のCTOやVPoEと直接対峙し、組織変革のディスカッションを数多く重ねることができます。まだ世の中に正解がない「AI時代の組織づくり」において、データに基づいたハイレベルな折衝スキルとコンサルティング能力がハイスピードで身につきます。
クライアントの「事業成長」にダイレクトに貢献する手応え:
開発資本の最大化が、そのまま顧客企業の価値提供（プロダクトリリース）速度の向上、ひいては売上や事業成長に直結します。自らの伴走が、日本のソフトウェア産業を支える最先端企業の急成長を裏から支える基盤となります。
ビジネスと開発の壁がなく、顧客の声を爆速で形にできる環境:
ファインディのCSチームは、プロダクトチーム（PdM・エンジニア）との距離が極めて近く、あなたが現場で拾い上げた顧客の声（VoC）が、1〜2ヶ月というスピードで新機能としてリリースされる「ものづくり」の醍醐味を味わえます。
市場価値の最大化と、多彩なキャリアパス:
YoY急成長を続けるプロダクトにおいて、最先端の「IT×組織コンサル」を経験できるため、自身の市場価値を圧倒的に高められます。将来的には、エンタープライズCSや、売上最大化を担うアカウントエグゼクティブ（AE）、あるいはプロダクトマネージャー（PdM）など、希望や成果に応じた多彩なキャリアステップが描けます。
法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスのいずれかの実務経験（無形商材）
経営層（代表、CTO等）や役員・部長級との折衝・提案経験
これまでの職歴における、高い成果創出経験（MVP獲得など）
※「単なるツールの案内ではなく、クライアントへの介在価値を高めたい方」「組織コンサルティング要素のある営業に挑戦したい方」を歓迎しています。
カスタマーサクセス（ハイタッチ支援）のプロフェッショナル経験
プログラミング経験、もしくはスクール等での学習経験
ソフトウェア開発エンジニアや、開発ドメインに関する知識
新規サービスの立ち上げ・グロース経験、またはSaaS事業でご経験
ベンチャー・スタートアップ企業での勤務経験
Findyのビジョン&バリューに共感できる方
プロダクト(事業)の成長に主体的に関わりたい方
周囲と協力しながら、プロダクトづくりを推進できる方
常に起こりうる変化を楽しみながら取り組める方
クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方・推進していきたい方
クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【Findy Team+事業部】カスタマーサクセス」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
