掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
ファインディ株式会社（Findy Inc.）は、2014年2月設立（本格的な事業開始は2016年7月）のエンジニアプラットフォーム企業。本社は東京都品川区大崎（アートヴィレッジ大崎セントラルタワー）、従業員478名（2026年1月時点、有期雇用社員含む）、資本金1億円（資本準備金含め19億9,692万円）。「つくる力を、社会の力へ。」を掲げ、「つくる人が能力を発揮できる組織がなければ、イノベーションは実現しない」という考えのもと、エンジニアが不安なく挑戦できるプラットフォームを通じて個人の可能性を広げるとともに組織の生産性も高め、社会の人材資産を好循環させる未来を目指す。シリーズA約2億円、B約5.5億円、C約15億円、D約20.5億円と資金調達を重ね、インドを皮切りに韓国・台湾へ進出して世界共通のエンジニアプラットフォームづくりを進める。「Findy Team+」は国際セキュリティ認証SOC2 Type2を取得、エンジニア組織表彰「Findy Team+ Award」やエンジニアリング組織の意思決定層が集う「Engineering Leaders Day」を主催し、ソフトウェア開発組織に関する市場調査も発信。有料職業紹介事業許可。
ファインディ株式会社（Findy Inc.）は、2014年2月設立（本格的な事業開始は2016年7月）のエンジニアプラットフォーム企業。本社は東京都品川区大崎（アートヴィレッジ大崎セントラルタワー）、従業員478名（2026年1月時点、有期雇用社員含む）、資本金1億円（資本準備金含め19億9,692万円）。「つくる力を、社会の力へ。」を掲げ、「つくる人が能力を発揮できる組織がなければ、イノベーションは実現しない」という考えのもと、エンジニアが不安なく挑戦できるプラットフォームを通じて個人の可能性を広げるとともに組織の生産性も高め、社会の人材資産を好循環させる未来を目指す。シリーズA約2億円、B約5.5億円、C約15億円、D約20.5億円と資金調達を重ね、インドを皮切りに韓国・台湾へ進出して世界共通のエンジニアプラットフォームづくりを進める。「Findy Team+」は国際セキュリティ認証SOC2 Type2を取得、エンジニア組織表彰「Findy Team+ Award」やエンジニアリング組織の意思決定層が集う「Engineering Leaders Day」を主催し、ソフトウェア開発組織に関する市場調査も発信。有料職業紹介事業許可。
働き方・勤務時間
福利厚生・手当
組織・カルチャー
キャリア・成長
業界（大分類）
プロダクト・事業モデル
支援している業界
■仕事概要
■[募集背景]
AIの普及により、企業の開発組織のあり方そのものが問い直されています。「AIに投資すべきか、人に投資すべきか？」——多くの企業がこの問いに直面する中、Findyはその両方に応えられる国内唯一のプラットフォームです。
Findy転職・Freelance・Team+・Tools・Conferenceの5サービスを展開し、エンジニアの「キャリア×スキル×開発環境」を包括的にカバー。単なる転職プラットフォームから、AI時代のエンジニアキャリア構築プラットフォームへと進化を遂げています。
この進化の最前線に立つのが、CS（カスタマーサクセス）です。
CSは企業の採用成功を実現する要であり、事業に関わる100名以上の組織規模でYoY140%超の成長を実現している転職事業の、最重要レバー。
いま求めているのは、既存の仕組みを回すだけではなく、課題を構造化し、提案で事業を前に進められる人です。
[仕事内容・ミッション]
Findyを利用する企業に対し、採用課題の構造化→スカウト戦略の設計→実行支援→選考改善→成果検証まで一貫して担当します。
▼ FindyのCSが「普通のCS」と違う理由
一般的なSaaS CSは「ツールの活用定着」が中心ですが、FindyのCSは**企業の採用戦略そのものに踏み込むスタイルです。候補者・市場・過去の成功パターンなどのデータを起点に、企業理解の解像度を上げながら、「この技術スタックのエンジニアは市場にどれくらいいるか」「御社の要件だとターゲット母数はこのくらい」——個社に合わせた提案ができるのは、Findyならではの武器です。
勘と経験だけに頼るRA業務に限界を感じている方、ツール定着支援に物足りなさを感じているSaaS CS経験者にとって、「提案の質」で勝負できる環境がここにあります。
具体的な業務：
担当企業の採用課題ヒアリング・構造化
スカウト戦略の設計・実行支援
求人票・選考プロセスの改善提案
ファネルKPI管理と改善アクションの設計・実行
改善ナレッジのチームへの共有
※業務の変更の範囲
会社の定める全ての業務
[入社後に期待する成果]
入社3ヶ月： 担当企業のヒアリング〜提案を自走。基本KPIをチーム基準以上で推移し、独り立ち基準をクリア。エンジニア採用の専門知識はOJT＋イネーブルメント体制でキャッチアップ可能です。
入社6〜12ヶ月：担当企業の採用決定を継続的に創出できる状態へ（目安：半年で25〜30名程度の採用決定に寄与）。課題分析→施策→効果検証のサイクルを独力で回せる状態に。
■[このポジションの魅力]
「AI時代のエンジニアは、Findy」——その成長を最前線で支える
AIの普及で企業の開発組織のあり方が問い直される今、Findyは「点の転職マッチング」から「AI時代のキャリア構築プラットフォーム」へ進化しています。CSはこの進化の要であり、企業の採用課題をデータで構造化し、戦略を設計・実行する「採用コンサルティング」に近い仕事です。勘と経験に頼らない、データドリブンな提案力が身につきます。
事業成長の最重要レバーを握る——だから面白い
CSの成果は事業全体の売上に直結する最重要KPI。組織拡大フェーズで、オペレーションの型化・チーム横断の連携設計・次世代リーダー育成など、「仕組みをつくる」側に立てます。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価され、リーダー→SubMGR→MGRへのポジションが豊富。さらにMGRの先には、事業企画・新規事業など他部門への社内異動の道も開かれています。
[配属先情報]
部署：Findy転職事業部 カスタマーサクセスチーム
チーム人数：現在22名（5チーム制）→ FY26末28名 → FY27末38名へ拡大計画
チーム構成：人材紹介RA出身者を中心に、SaaS CS・法人営業・採用コンサル出身者も活躍中。
[参考情報]
事業責任者:田頭 note
Findyのこれから
代表 山田「今、Findyで働くべき理由」
無形法人営業経験2年以上
専門性の高い領域で、人材紹介・キャリア支援・採用支援に携わった経験
CA
RA
両面型などで、ユーザー・法人双方を見ながらマッチングや意思決定支援を行った経験
担当領域で高い目標達成率や表彰など、圧倒的な成果を残してきた経験
ユーザーと企業、双方の構造やペインを理解しようとする方
成果が出た
出なかった理由を振り返り、次の行動に活かせる方
既存のやり方に固執せず、アンラーニングしながら新しい領域に挑戦できる方
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【Findy 転職事業部】カスタマーサクセス_メンバー」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
