エージェントベストジョブ転職 AGENT BEST JOB 転職支援に申し込む 無料で申し込む 無料
求人情報一覧に戻る

リサーチコンサルタント(カスタマーサクセス)

新着掲載開始日 2026年11月4日

リサーチャー・調査員(コンサルタント)正社員システム・ソリューションリモート可

この求人のポイント

  • 年収の幅が600〜1,000万円と広く、これまでの経験によって提示額が大きく変わる求人です。
  • リモート勤務ができる求人です。
  • ストックオプションの制度があります。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

因果分析AIソリューション「causal analysis」を提供し、原因と結果を可視化して科学的な意思決定を支援する企業。ライセンス・導入支援を通じDX推進や成果向上に寄与する。

求人票の企業紹介を読む

因果分析AIソリューション「causal analysis」を提供し、原因と結果を可視化して科学的な意思決定を支援する企業。ライセンス・導入支援を通じDX推進や成果向上に寄与する。

従業員数
9人
業界
システム・ソリューション

仕事内容

■仕事概要
■業務内容
本ポジションでは、NECの研究開発から生まれた因果分析AI「causal analysis®」を活用し、クライアント企業の事業課題に応じた調査設計からデータ取得・分析・レポーティング、意思決定に向けた提案までを一気通貫でご担当いただきます。
一般的なデータ分析では要素や事象の相関関係を明らかにすることが中心となりますが、当社プロダクトは「原因」が本当に「結果」に影響しているのかを推論し、「なぜその結果が起きたのか」「成果を高めるために何を変えるべきか」まで踏み込んだ分析を通じて、企業の施策選択や意思決定を支援しています。
今回募集するのは、分析の前段階となる「何を明らかにするべきか」「そのために、どのようなデータを取得するべきか」という調査の上流工程から設計するリサーチャーです。
マーケティング・商品企画・人事などの事業課題に対し、顧客へのヒアリングから課題・仮説を整理し、アンケート等の調査設計、実施、分析、レポーティングまでを一貫して担当いただきます。
そして、本ポジションの役割は、調査結果を報告することだけではありません。
「この結果から何が言えるのか」
「顧客は次に何を変えるべきなのか」
「どのような施策を実行するべきなのか」
といった、調査結果の解釈から具体的な施策の検討まで踏み込み、顧客の次のアクションにつながる提案を行っていただきます。
入社当初から高度なコンサルティングスキルを求めるのではなく、まずはこれまで培ってきた調査設計・分析の専門性を発揮していただきながら、顧客への提案や課題解決の経験を積み、将来的にはリサーチと因果分析AIの両面から顧客の意思決定を支援できる人材として活躍いただくことを期待しています。
※causal analysis®については「causal AI(因果推論AI)とは?」に記載
【主な業務】

  • 案件化した商談への同席、顧客の事業課題・調査目的のヒアリング
  • 顧客が明らかにすべき問い・調査課題の整理
  • 課題背景を踏まえた仮説設定、リサーチプランニング
  • アンケート対象者、サンプル、設問、選択肢等の調査設計
  • 調査の実施・進行管理、取得データの確認
  • 調査結果の分析・解釈、仮説との照合
  • 調査結果をもとにしたレポート作成
  • 顧客への結果報告、意思決定・次のアクションに向けた提案
  • 因果分析AI「causal analysis®」を活用した分析・示唆抽出
  • 顧客自身が継続的にデータを取得・活用するための調査方法の設計・支援
  • 生成AI等を活用した調査設計・リサーチ業務の効率化
  • リサーチと因果分析AIを組み合わせた新たなサービス・プロダクト機能の企画・開発への参画

■このポジションの魅力
【1】「調査結果の報告」だけでなく、「顧客の意思決定」まで支援できる
一般的なリサーチでは、調査結果をまとめてレポートを納品するところまでが役割となるケースもありますが、当社のリサーチャーは、以下の工程すべてに関わります。
課題ヒアリング → 仮説設定 → 調査設計 → データ取得 → 分析・解釈 → レポーティング → 意思決定・アクション支援
調査の上流工程から顧客の意思決定まで一貫して携わることで、単にデータを分析するだけではなく、顧客の事業課題の解決に直接関わることができます。
これまで培ってきた調査設計・分析・インサイト抽出の力を、「何を変えるべきなのか」「次にどのアクションを取るべきなのか」といった、企業の意思決定そのものを支える専門性へ広げることができます。
【2】「相関の発見」から「何を変えるべきか」の提案へ
一般的なリサーチでは、
「満足度が高い人にはこんな特徴がある」
「この属性ほど購入意向が高い」
といった傾向や相関を明らかにすることが主な役割の一つです。
当社では、そこに因果分析AIを掛け合わせ、
「なぜ、その結果が起きているのか」
「どの要因に働きかければ、結果を変えられる可能性があるのか」
まで踏み込んだ分析を行います。
調査結果から傾向やインサイトを導き出すだけではなく、顧客が次に取るべき施策やアクションの検討まで支援することで、企業の事業成果につながる示唆を提供していただきます。
これまでのリサーチ経験に因果推論という新たな分析アプローチを掛け合わせ、顧客の事業課題に対して、より深く踏み込んだ提案ができることが本ポジションの特徴です。
【3】サービス・プロダクトづくりを担える
今回の募集では、顧客支援の中で得た、
「こんな調査ができれば、もっと意思決定に役立つ」
「この分析を自動化できれば、もっと使いやすくなる」
「このデータまで取得できれば、より深い示唆を出せる」
といった気づきを活かして、新しいサービスやプロダクト機能の企画にも携わっていただくことを期待しています。
顧客の事業課題や調査ニーズを直接把握するリサーチャーだからこそ、その知見を活かした新しいサービスの企画や、プロダクトの改善提案に関わることができます。
将来的に、リサーチの専門性を軸にしながら、サービス企画・プロダクト企画・事業づくりまでキャリアを広げたい方にも向いているポジションです。

必須条件

  • マーケティングリサーチ、社会調査、従業員調査等における調査設計経験
  • 顧客や社内ステークホルダーへのヒアリングから、調査課題・仮説を整理した経験
  • アンケート設問・調査票を設計した経験
  • 調査結果を読み解き、レポート・提案へ落とし込んだ経験
  • 顧客や関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めた経験

歓迎条件

  • 調査会社、マーケティングリサーチ会社等での実務経験
  • マーケティング、商品企画、人事領域等の調査経験
  • 定量調査・定性調査双方の経験
  • 統計解析、多変量解析等に関する基礎知識
  • データ分析ツールを活用した経験
  • コンサルティング、顧客への改善提案経験
  • 因果推論・因果分析に関する知識または興味
  • 生成AIを業務で活用した経験

求める人物像

  • 「調査をすること」ではなく、その先の顧客の意思決定に興味を持てる方
  • 顧客の曖昧な課題から、本当に明らかにすべき問いを整理できる方
  • データや結果を分かりやすく顧客へ伝えることが得意な方
  • 新しいリサーチ手法やAI活用を積極的に学びたい方
  • 少人数の環境で、サービスそのものを一緒につくっていきたい方

募集要項

給与(原文)
想定年収:600万円〜1000万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します ※ストックオプション制度あり
勤務地
東京都日本橋オフィス、全国主要都市のシェアオフィス拠点も利用可能(リモートワーク可)
勤務時間
■勤務体系 9:00〜18:00
福利厚生
■試用期間 ■福利厚生

この求人に応募する

LINEで相談する・応募する

フォーム入力も経歴書も不要です。「リサーチコンサルタント(カスタマーサクセス)」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。

  1. 友だち追加
  2. この求人について送信
  3. 担当から返信
  4. そのままLINEでやり取り

すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。

「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント(株式会社エージェントベスト)が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。

「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。

この求人をシェア
B!

同じ職種の他の求人

この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収600〜1000万円 LINE この求人に応募する