掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会は、健康保険組合のオペレーションを担う団体です。VC・スタートアップを含むスタートアップエコシステムにおける労働衛生及び健康福祉の増進を目的に、2024年6月に総合型の「VCスタートアップ健康保険組合」を開業しました。500社以上のVC・スタートアップが加入し、3万6,900名以上にサービスを提供しています。適用業務（資格管理・保険料管理）、給付業務、編入業務、保健事業業務（健診・保健指導等）を行い、加入事業所・加入者へのサービス提供と業務の標準化・AI等による省力化を進めています。
一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会は、健康保険組合のオペレーションを担う団体です。VC・スタートアップを含むスタートアップエコシステムにおける労働衛生及び健康福祉の増進を目的に、2024年6月に総合型の「VCスタートアップ健康保険組合」を開業しました。500社以上のVC・スタートアップが加入し、3万6,900名以上にサービスを提供しています。適用業務（資格管理・保険料管理）、給付業務、編入業務、保健事業業務（健診・保健指導等）を行い、加入事業所・加入者へのサービス提供と業務の標準化・AI等による省力化を進めています。
働き方・勤務時間
休日・休暇
組織・カルチャー
事業フェーズ・仕事の性質
キャリア・成長
勤務地・通勤
業界（大分類）
支援している業界
■仕事概要
当法人が運営する、2024年新設のVCスタートアップ健康保険組合では、加入者や加入事業所の問い合わせ対応を担うカスタマーサポートスタッフを募集しています。このポジションでは、保険事務のサポート業務や、Zendeskを活用した問い合わせ対応を中心に、加入者や事業所とのコミュニケーションを通じてスムーズなサポート提供をお任せします。
■具体的な業務内容
※業務の変更範囲の制限なし
【アピールポイント】
VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生及び健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を設立しました。
■急成長中の健康保険組合
500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万6,900名以上の方にサービスを提供しています。
継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。
私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。
■デジタルファーストな運営
現金給付の一部を除き、すべて電子申請対応。エンジニアチームとオペレーションチームが連携し、業務効率化を推進しています。
■裁量の大きな環境
組織の成長フェーズに関わることができ、情報システム管理の仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。
【参考資料】
CSチーム紹介：
https://docsend.com/view/7ehb2szm8f9tizt7
【その他】
健康保険・公的医療保険業界での経験がない方も歓迎です。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【アルバイト・パート／業務委託】CS・保険事務担当（オペレーションチーム）」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
