エージェントベストジョブ転職 AGENT BEST JOB 転職支援に申し込む 無料で申し込む 無料
求人情報一覧に戻る

ウェルネス事業本部_CSメンバー

新着掲載開始日 2026年11月4日

カスタマーサクセス(営業)正社員教育リモート可

この求人のポイント

  • リモート勤務ができる求人です。
  • ストックオプションの制度があります。
  • 株式会社ガクシーは、この求人のほかに12件を募集しています。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」や奨学金検索サイト「ガクシー」を展開する奨学金特化型プラットフォーム企業。奨学金運営のDXと学生の進路・キャリア支援を通じ、選択肢を広げる社会の実現を目指している。

求人票の企業紹介を読む

奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」や奨学金検索サイト「ガクシー」を展開する奨学金特化型プラットフォーム企業。奨学金運営のDXと学生の進路・キャリア支援を通じ、選択肢を広げる社会の実現を目指している。

従業員数
75人
業界
教育

仕事内容

■仕事概要
ウェルネス事業部では、企業や個人の「学生を応援したい」という想いを形にする、オーダーメイド型の奨学金設立・運営事業を展開しています。
学生が夢や挑戦を諦めずに進学できる社会を目指し、2025年に事業を開始。現在すでに多くのお客様にご利用いただいています。
本ポジションでは、「シン・奨学金」「サステナブル奨学金」をはじめとする各種奨学金プログラムの立ち上げから運営まで、一貫したカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。
企業や個人などの資金提供者の想いを形にするため、奨学金の制度設計、募集要項の策定、応募者の集客、選考・面接の運営、奨学金の給付管理など、幅広い業務を担当します。
クライアントや大学・教育機関、応募学生など多様な関係者と連携しながら、奨学金事業の成功を支援するポジションです。単なる事務運営にとどまらず、顧客の課題解決に向けた施策提案や業務改善、応募者集客の企画立案などにも携わるため、顧客折衝力や企画力、課題解決力を身につけることができます。
▷シン・奨学金
手間なく、希望に沿った奨学金を設計・創設できるサービス
▷ サステナブル奨学金
投資運用益を活用し、持続的に奨学金を生み出すモデル
■具体的な業務内容
①奨学金の企画・立ち上げ

  • 企業の想いや課題を形にする奨学金の制度設計・企画提案
  • 募集要項の策定や選考フローの構築

②プロジェクトマネジメント

  • 奨学金の立ち上げから給付まで、プロジェクト全体をリード
  • クライアントや社内外の関係者を巻き込んだ進行管理・課題解決

③カスタマーサクセス・成果創出

  • 応募者を集めるための集客施策の企画・実行
  • 募集・選考・給付の運営を通じた顧客の目標達成支援
  • 成果の振り返りと次年度に向けた改善提案

④仕組みづくり・業務改善

  • AIや各種ツールを活用した業務効率化・運用フローの構築
  • 現場の声を活かした自社プロダクトの改善提案

■募集背景
「日本の奨学金環境をより良くし、挑戦する学生を応援したい」という想いに共感する企業・個人の奨学金設立ニーズが急増しています。
単なるシステム導入にとどまらず、企画から運営まで全面的に伴走できるカスタマーサクセス体制を強化するため、新たにコアメンバーを募集します。
■このポジションの魅力

  • 社会貢献を「企画」で終わらせず、実現まで携われる

個人や企業様の「社会還元したい」「学生を応援したい」という想いを形にし、実際に学生へ届くまでの全プロセスに深く関わることができます。

  • 0からの仕組みづくりを経験

決まった業務をこなすだけでなく、クライアントごとのニーズに合わせて奨学金の企画・運用の型を一緒に構築していく面白さがあります。

  • 柔軟で働きやすい環境

フルフレックス×リモート可(週2回出社)の環境で、自律的に高いパフォーマンスを発揮いただけます。

必須条件

  • カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、コンサルティング、営業(toB

toC問わず)などの実務経験2年以上

  • ガクシーのビジョンや「奨学金を通じた社会貢献・支援」に強く共感できる方
  • 顧客の課題や想いを丁寧に汲み取り、適切なコミュニケーションを取れる方

歓迎条件

  • BtoBにおけるカスタマーサクセス(CS)の実務経験
  • 業務プロセスの構築、仕組み化、マニュアル作成の経験
  • イベントやプロジェクトの企画・運営管理の経験

求める人物像

  • クライアントの思い(「学生を応援したい」等)に寄り添い、誠実かつ丁寧に対応できる方
  • 未整備な環境や変化を楽しめ、自ら主体的に業務の改善や標準化に取り組める方
  • チームワークを大切にし、社内外の関係者とスムーズな連携が取れる方

募集要項

給与(原文)
年収:400万円〜700万円 月総支給額:33.4万円~58.4万円 基本給:28.9万円~50.5万円 固定残業手当(20時間分):4.5万円~7.85万円(超過分は別途支給) ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定
勤務地
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA ビジネスエアポート渋谷南平台 3F
勤務時間
■勤務体系 ◼︎勤務場所 ・火曜・金曜日はオフィス出社。それ以外はリモート可能。 ◼︎勤務時間 ・就業時間:フルフレックス制 ・所定労働時間:8時間00分 ・休憩時間:60分 ・固定残業時間:20時間 超過分については別途支給 ◼︎休日・休暇 ・年間休日数:120日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・会社特別休暇(入社日から6ヶ月までの間に5日付与) ・年次有給休暇(入社半年後10日付与) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇
福利厚生
■試用期間 有(試用期間3ヶ月)雇用形態に変動なし ■福利厚生 ◼︎待遇 ・賞与:無 ※個人の成果ならびに会社の業績により支給する場合あり。(24年度は賞与支給有り) ・昇給:有(毎年3月) ※個人の成果ならびに会社の業績により決定 ・通勤手当:有 ※実費精算 ・退職金制度:無 ・定年退職制度:有 ・ストックオプション制度:有 ※個人の成果ならびに会社規定の判断により決定 ◼︎福利厚生 ・健康保険:有 ・厚生年金:有 ・労災保険:有 ・雇用保険:有 ・健康診断:有 ◼︎その他 ・在宅手当:有 ・副業:可 ・喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所なし)

この求人に応募する

LINEで相談する・応募する

フォーム入力も経歴書も不要です。「ウェルネス事業本部_CSメンバー」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。

  1. 友だち追加
  2. この求人について送信
  3. 担当から返信
  4. そのままLINEでやり取り

すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。

「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント(株式会社エージェントベスト)が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。

「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。

この求人をシェア
B!

同じ職種の他の求人

この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収400〜700万円 LINE この求人に応募する