マンションコンシェルジュ（オープニングメンバー）

リンクタイズホールディングス株式会社（linkties Holdings Co., Ltd.）は、2022年9月設立、代表取締役社長・角田勇太郎氏が率いるリンクタイズグループの持株会社。取締役会長兼Founderは高野真氏、取締役CROはForbes JAPAN発行人の上野研統氏。本社は東京都港区東麻布、資本金3億5,414万円。「見つけて、つなげて、幸せを創る」をパーパスに、価値あるヒト・モノ・コト・情報を見つけ互いにつなげることで、オンのときもオフのときも充実した時間を過ごせる幸せな社会を創ることを掲げる。グループには、グローバル経済誌の日本版「Forbes JAPAN」とメンズライフスタイル誌「OCEANS」を運営するリンクタイズ株式会社、メディア業界を中心に企業のデジタル戦略支援を行うリンクタイズデジタル株式会社、事業承継の課題解決を支援するリンクタイズワークス株式会社、ライフコンシェルジュサービスを提供する株式会社TPOなど、異なる事業ドメインを持ちながら同じパーパスのもとに集う企業が属する。

■仕事概要
ハイエンド向けビジネスラウンジのコンシェルジュで実績を持つTPOが、高級マンションのコンシェルジュ事業へ領域を拡張。2027年5月に開業する新設ラグジュアリーマンションのコンシェルジュデスクで、居住者様やご来訪者様への受付・手配・ご案内業務全般を担うオープニングスタッフです。同期の仲間とともに一から研修を受け、チームの空気感やサービス基準を自分たちの手で作り上げていきます。

■仕事の詳細
【コンシェルジュデスク業務】

• 居住者様からの各種お問い合わせ対応、ご要望への細やかな対応
• 来訪者の受付およびお取次ぎ

【各種サポート・案内業務】

• 入居・退去サポート
• お荷物・車両手配、エントランス管理（ポーター業務含む）
• クリーニング、郵便物等の手配業務
• システムデータ入力、管理
• 点検・工事業者等の受付・入室対応

【配属・体制】

• マネジャー1名、チーフ1名、コンシェルジュ9名程度（今回の募集）
• 株式会社TPO（プライベートクラブ・高級マンションのコンシェルジュサービス運営・企画）での勤務
• ラグジュアリーマンションの居住者様と中長期的な関係を築き、ライフスタイルに寄り添ったホスピタリティを追求

• ホテル（フロント/コンシェルジュ等）、高級マンション、またはブライダル・高級接客店舗等での接客経験をお持ちの方
• 基本的なPCスキル（Excel、Word、メール送信・基本操作）
• ホスピタリティ業界でのご経験をお持ちの方、または接客に意欲のある方

• オープニング店舗・新施設の立ち上げ経験
• VIP対応やクレーム対応の経験
• 英語での接客・日常会話スキル（必須ではありません）

• チームワークを大切にし、新しい組織づくりを楽しめる方
• 相手の立場に立った細やかな気配りができる方
• 上質な接客を追求し、長く安定して活躍したい方