グローバルカスタマーサクセス（事業開発）
新着掲載開始日 2026年11月4日
カスタマーサクセス（営業）正社員インターネット・Webサービス
この求人のポイント
- 提示年収の下限700万円は、当サイトに掲載中の営業の求人3,194件のうち上位10%に入ります。
- 年収の幅が700〜1,400万円と広く、これまでの経験によって提示額が大きく変わる求人です。
- 従業員51〜100名の非上場企業です。
- Dress Code株式会社は、この求人のほかに27件を募集しています。
掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
企業情報
Dress Code株式会社は、ワークフォースマネジメントプラットフォーム「DRESS CODE」を開発・提供するスタートアップです。2024年9月設立で、代表は江尻祐樹氏です。人事・労務（HR Force）、情シス（IT Force）、総務（GA Force）といった複数業務領域を横断し、分断された業務データ・プロセスを統合するプロダクト群を開発しています。シードで累計14.1億円を調達し、日本・インドネシア・ベトナム・タイ・シンガポールなどアジアを中心に200社を超える顧客を獲得しています。
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Dress Code株式会社は、ワークフォースマネジメントプラットフォーム「DRESS CODE」を開発・提供するスタートアップです。2024年9月設立で、代表は江尻祐樹氏です。人事・労務（HR Force）、情シス（IT Force）、総務（GA Force）といった複数業務領域を横断し、分断された業務データ・プロセスを統合するプロダクト群を開発しています。シードで累計14.1億円を調達し、日本・インドネシア・ベトナム・タイ・シンガポールなどアジアを中心に200社を超える顧客を獲得しています。
- 本社所在地
- 〒104-0045 東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階
- 設立
- 2024年9月2日
- 資本金
- 1,139,089,000円（資本準備金含む）
- 従業員数
- 76名（業務委託含む）
- 上場区分
- 非上場
- 業界
- インターネット・Webサービス
- 企業サイト
- www.dress-code.com
仕事内容
■仕事概要
DRESS CODEの海外顧客の導入・定着を担いながら、パートナー開拓や市場開拓にも関わるポジションです。国内CS業務をキャッチアップいただきつつ、ゆくゆくは海外CSメンバーとしても体制づくりから一緒に進めてもらう予定です。
◾️募集背景
DRESS CODEは2025年に正式リリースし、国内外250社以上に導入されています。海外ではASEAN（インドネシア中心）で現地パートナー経由も含めた販売スキームが立ち上がり、海外の顧客が増えはじめました。
一方で、海外顧客の導入・定着を専任で担うメンバーがおらず、事業開発担当とCSメンバーが案件ごとに対応しています。パートナー経由で獲得した顧客を確実に定着・拡大させ、その成功事例を次のパートナー開拓や市場開拓につなげるため、このポジションを新設しました。
◾️業務内容
【1】海外顧客のカスタマーサクセス（主務／約60〜70%）
- 導入キックオフから定着までのプロジェクト推進 ・現地へのヒアリングと、設定・運用への落とし込み
- パートナー経由の顧客に対する、パートナーと連携した導入・運用支援
- 利用状況のモニタリングと、更新・追加提案
- 海外向けオンボーディング資料・ヘルプの整備
- 国ごとの要件や顧客の声をプロダクトチームへ還元
【2】海外事業開発（約30〜40%）
- 現地SIer・販売パートナーの開拓と関係づくり
- 再販・紹介スキームの設計と運用改善（パートナー向け勉強会、案件管理など）
- 新しい国・業界の市場調査と参入計画づくり
- 展示会や現地イベントでの商談（海外出張の可能性あり）
※比率は目安です。志向や事業フェーズにあわせて調整します。
必須条件
- BtoB SaaSでのカスタマーサクセス、導入支援、アカウントマネジメントいずれかの経験（目安3年以上）
- 顧客の業務を聞き取り、システムの設定や運用に落とし込んだ経験
- 社外パートナーや社内の複数部署と調整しながら、プロジェクトを進めた経験
- ビジネスレベルの英語力（顧客・パートナーとの会議やメールのやり取り）
歓迎条件
- 海外の顧客やパートナーとの業務経験 ・パートナーセールス、アライアンス、事業開発の経験
- 人事労務・勤怠・情報システム領域の業務知識、または同領域のSaaS導入経験
- ASEANでのビジネス経験、インドネシア語
- 新規事業や海外拠点の立ち上げ経験
求める人物像
- 決まった型がない中でも、自分で進め方を考えて動ける方
- 顧客の成功と事業の拡大、どちらにも関心がある方
- 国や業界の違う事例から共通点を見つけ、別の場面に応用できる方
- AIを使って自分の仕事の進め方を変えていける方
- 文化や商習慣の違いを面白がれる方
募集要項
- 給与（原文）
- 年収700万円〜1,400万円
（経験・スキルを考慮のうえ決定）
- 勤務地
- 東京本社（海外出張の可能性あり）
- 勤務時間
- ■勤務体系
東京本社
東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階
https://maps.app.goo.gl/cfiLrPBDTLbXyCLB9?g_st=ic
- 休日・休暇
- ■休日・休暇
毎週 土・日曜日、国民の祝日、その他(会社指定の日)
年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等
- 福利厚生
- ■試用期間
あり（3ヶ月）
■福利厚生
フレックスタイム制（コアタイム：11:00−16:00）
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。（厚生労働大臣許可 13-ユ-316964）
