掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
株式会社リバスタ（RVSTA）は、2007年6月28日設立、代表取締役・高橋巧氏が率いる建設業界向けDX企業。本社は東京都江東区豊洲（豊洲プライムスクエア9F）、資本金1億円、売上高7,090百万円（2025年10月期、前期6,170百万円）、従業員数236名（2025年10月31日）。『「つくる」の現場から、“世界”を変える。』をミッションに、建設業界に関わるすべての人がより幸せになるために、そして社会をより良いものにしていくために、これまでの常識（STANDARD）をひっくり返す（REVERSE）ようなサービスを提供する。建設業界のICT化をサポートし、電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、産廃処理委託契約サービス「er-contract」、建設現場施工管理サービス「Buildee」などを展開、主力の「e-reverse.com」はゼネコンの売上トップ100社のうち9割以上に利用される建設業界No.1サービスに成長した。名だたる大企業が続々と参入するなか創立間もないベンチャー企業のサービスがシェアNo.1まで成長できたのはユーザー第一主義を徹底してきたからであり、現場の声に真摯に向き合いユーザーから「信頼」される関係性を築いてきた。建設投資の需要が堅調である一方、深刻な担い手不足や労働時間の上限規制などの課題が顕在化する建設業界において、顧客に寄り添い共に創造する姿勢で幅広いソリューションを開発・提供し、業界の変革を促進してサステナブルな社会の実現を目指す。創業以来増収を続けるが「失敗」は「挑戦」した証拠と捉え何度でもトライアンドエラーを繰り返す。主要取引先に淺沼組、安藤・間、大林組、鹿島建設、熊谷組、鴻池組、五洋建設、大成建設、竹中工務店、東急建設、戸田建設、西松建設、長谷工コーポレーション、フジタ、前田建設工業、三井住友建設など。
株式会社リバスタ（RVSTA）は、2007年6月28日設立、代表取締役・高橋巧氏が率いる建設業界向けDX企業。本社は東京都江東区豊洲（豊洲プライムスクエア9F）、資本金1億円、売上高7,090百万円（2025年10月期、前期6,170百万円）、従業員数236名（2025年10月31日）。『「つくる」の現場から、“世界”を変える。』をミッションに、建設業界に関わるすべての人がより幸せになるために、そして社会をより良いものにしていくために、これまでの常識（STANDARD）をひっくり返す（REVERSE）ようなサービスを提供する。建設業界のICT化をサポートし、電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、産廃処理委託契約サービス「er-contract」、建設現場施工管理サービス「Buildee」などを展開、主力の「e-reverse.com」はゼネコンの売上トップ100社のうち9割以上に利用される建設業界No.1サービスに成長した。名だたる大企業が続々と参入するなか創立間もないベンチャー企業のサービスがシェアNo.1まで成長できたのはユーザー第一主義を徹底してきたからであり、現場の声に真摯に向き合いユーザーから「信頼」される関係性を築いてきた。建設投資の需要が堅調である一方、深刻な担い手不足や労働時間の上限規制などの課題が顕在化する建設業界において、顧客に寄り添い共に創造する姿勢で幅広いソリューションを開発・提供し、業界の変革を促進してサステナブルな社会の実現を目指す。創業以来増収を続けるが「失敗」は「挑戦」した証拠と捉え何度でもトライアンドエラーを繰り返す。主要取引先に淺沼組、安藤・間、大林組、鹿島建設、熊谷組、鴻池組、五洋建設、大成建設、竹中工務店、東急建設、戸田建設、西松建設、長谷工コーポレーション、フジタ、前田建設工業、三井住友建設など。
働き方・勤務時間
選考・入社
事業フェーズ・仕事の性質
キャリア・成長
業界（大分類）
支援している業界
想定年収 440万円 〜 720万円
月給：30万3千円525円〜49万6千625円
A.基本給（Bを除く額）：26万2千500円〜42万9千500円
B.業務手当：4万1千25円～6万7千125円
SaaS
業務システムなど無形商材での法人営業経験またはカスタマーサクセス経験」
■業務内容
（雇入れ直後）詳細は上記に記載
（変更の範囲）会社の定める業務
■仕事についての詳細
■募集背景
リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2026年8月末で1,000社、39,000現場にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。サービスともに成長フェーズにあり、より多くの顧客の成功を支えるため、カスタマーサクセス体制の強化を進めています
■仕事内容
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズ（調整会議／労務安全／入退場管理／進捗・歩掛）に加えて、施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する「GENBATON」等の新サービスについてもご担当いただきます。既存サービスの展開と新サービスの立ち上がり、両方を経験できる環境です。
※顧客の本社・支店・建設現場への商談、導入支援、運用提案等のため、出張が発生する場合があります。頻度は担当顧客や案件状況によって異なりますが、月に数回程度を想定しています。原則日帰りでの対応が可能であり、顧客とのアポイントも調整しやすいため、前泊が必要となるケースはほとんどありません。
求めるスキル・経験
※ 建設業界に関する知識は必要ありません。
入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
【必須（MUST）】
以下の中でいずれかのご経験がある方
重ねて課題を解決したご経験（3年以上）
また、現場訪問時に車移動が必要な場合があるため、普通自動車免許（入社後取得可） が必要となります。
【歓迎（WANT）】
【当ポジションの魅力】
導入支援から利用定着までを一貫して経験しながら、「顧客対応力」「業務プロセス設計力」「改善提案力」を実践的に身につけていくことができます。
大手顧客とのやり取りを通じて、CSとしての市場価値を高められる環境です。
自分の提案や支援によって、「現場の業務が効率化される」「利用が定着していく」
といった変化を、現場レベルで実感できます。
成果が見えやすく、やりがいを感じやすい仕事です。
ハイブリッド勤務が可能で、仕事の進め方にも裁量があります。
ライフステージに応じた働き方をしながら、長期的にキャリアを築いていける環境です。
【入社後の流れ】
業務理解と操作説明会対応（入社後〜3ヶ月）
システム仕様や現場業務について、段階的に学んでいただいたのち、先輩社員と同行しながら顧客対応を開始していきます。
2．顧客担当・導入支援（3ヶ月以降）
顧客担当として、現場への導入支援や利用定着を主導いただきます。
営業と連携しながら進めます。
3．付加価値提案・売上拡大（6ヶ月以降）
利用定着・クロスセル提案などを通じて、顧客への提供価値を広げていきます。
※入社時の状況に応じて上記の内容が変更となる可能性があります
【社員構成】（2026年１月時点）
グループ人数 13名
男女比：現在は男性メンバー中心
※今後は多様なバックグラウンドの方が活躍できるチームづくりを目指しています
キャリア採用比率：100%
業界未経験スタート：80%
【働き方】
【上司ってこんな人】
営業部／カスタマーサクセスグループ／グループ長
営業・カスタマーサクセス両領域でマネジメント経験を積み、
BuildeeのCS立ち上げから組織づくりまで携わってきたグループ長です。
「サービスを現場に根付かせること」「メンバー一人ひとりが力を発揮できること」を大切にし、裁量を持って任せつつ、必要なところではしっかり支援するスタイル。
趣味は旅行やキャンプ、ジョギングで、最近はゴルフも始めました。
【こんな経験・業界からの転職者が活躍しています】
IT業界営業/人材サービス業界営業/プラント業界営業
ゼネコン現場監督/協力会社施工管理
【新サービスのリリース等】
https://www.rvsta.co.jp/news/20260904/
https://www.rvsta.co.jp/news/20260727/
https://www.rvsta.co.jp/news/20260806/
https://www.rvsta.co.jp/news/20260407/
https://www.rvsta.co.jp/news/20260205/
https://www.rvsta.co.jp/news/20251205/
https://www.rvsta.co.jp/news/20251208/
https://www.rvsta.co.jp/news/20251104/
https://www.rvsta.co.jp/news/20251204/
【応募】
▼※ご希望によってはカジュアル面談も可能です。
【書類選考】
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【Web適性検査（自宅受験）】
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【一次面接】※Web予定
▼
【最終面接】※対面予定
▼
【内定】
※選考プロセス内容は変更になる場合があります。
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フォーム入力も経歴書も不要です。「Buildeeカスタマーサクセス」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
