アイコミュニケーション株式会社は、代表取締役 兼 社長執行役員・澤田泰行氏が率いるNTTドコモの携帯電話販売代理店で、アイジャパン株式会社の100％出資子会社。資本金5,000万円、従業員数172名（2026年4月現在）。1994年に1号店として「ドコモショップ越谷店」をオープンし、現在は埼玉県を中心に埼玉・千葉・神奈川で10店舗のドコモショップを地域に根ざした接客と販売力で運営する。個人・法人の顧客にスマートフォンやモバイルデバイスの販売、各種通信プランの提案、ライフスタイルやビジネスニーズに適った通信ソリューションを提供し、技術の進化に対応した最新のデバイスやサービス情報の提供を通じて顧客のコミュニケーション環境をより快適で便利にすることをミッションとする。キャリアショップは「販売」というイメージを持たれがちだが実は「相談に乗る」ことが圧倒的に多く全体の8割にも及び、料金が高い、操作方法が分からない等の様々な困りごとを解決して快適な生活を支え、進展する技術を取り入れながらオープン・イノベーションに取り組み、ホスピタリティ（心地よさの提供）とコンサルティング（課題の解決策の提案）という体験型の価値を提供して顧客や通信事業者から支持されるよう邁進する。NTTドコモが2022年にドコモショップの3割統廃合を発表したものの、端末の買い替えサイクル長期化やオンライン手続きは当時の想定ほど進まず、顧客接点としてのドコモショップの価値が見直されている現状を踏まえ、携帯販売代理店事業の将来を決して悲観せず、2030年以降の6Gと人間拡張の時代にはグループ会社が行う眼鏡小売事業とのシナジーでスマートグラスをモバイルデバイスとして快適に利用できるようビジョンケアの観点から視力補正やフィッティングなどを通じて社会貢献に結びつけることを見据える。
休日・休暇
給与・報酬
組織・カルチャー
事業フェーズ・仕事の性質
勤務地・通勤
［担当業務］
ドコモショップにて窓口・接客業務
［業務内容］
［職場環境］
各店舗ともに20代の方が中心に活躍しております。
男女比率は半々くらいです。
［服装］
制服あり（ドコモからの支給品）
［入社後の流れ・教育研修］
新卒者：2週間ほどマナー研修などがあり、その後に各配属店舗にてOJT形式で進めます。
キャリア採用：配属先店舗にてOJT形式で進めます。
※店舗ではチーム制を導入しており、周りからのフォローもございます。
［キャリアパス］
店舗メンバー → リーダー → 副店長 → 店長 → 運営企画 → 営業部長
※2年目くらいでリーダー職、4年目くらいで副店長になるイメージです。
28~29歳くらいで店長になる方もいます。
◆必要なご経験・資格
下記いずれかのご経験があるかた
書類選考→1次面接（WEB）→適性検査（WEB）→最終面接（対面）→内定
※約2週間で内定出しが可能です。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【埼玉・千葉・神奈川】ドコモショップにて窓口・接客業務」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
