ビジネスコンサルタント

CIENについて
hokanでのプロダクト支援を行う中で、保険会社や保険代理店から、「業界の変化に対応できるような、包括的な支援をして欲しい」と言う要望が増えてきました。
そこで私たちは、更なる業界の革新を行うべく、2024年に「株式会社CIEN」を設立いたしました。
ITソリューションを活用したコンサルティングサービスを中心に、人材採用や育成、またM&Aなど、プロフェッショナル人材を活用した幅広いサービス提供を行うことで、保険業界全体の課題解決に取り組んでおります。
保険業界のマーケットとCIENが目指す先
日本の保険市場は、生命保険が約37兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約46兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第4位の規模を誇っています。国内の世帯加入率は88％を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。
CIENを通じて、保険業界におけるお客様の経営、事業、人材育成に至るまでを一貫して支援することで、お客様のビジネスに新たな価値を生み出し、持続的な成長を実現いたします。
採用背景
仕事概要/ポジションの特徴
■募集背景
国内保険市場は、人口構造の変化や規制強化、テクノロジーの進化を背景に、大きな転換点を迎えています。
これまでの商慣習やオペレーション、商品設計、人材戦略を見直し、再定義する動きが加速する中、保険業界の実態に即した“本質的な変革支援”が強く求められています。
当社は、保険代理店向けSaaS「hokan®」で培った業界知見とネットワークを強みに、グループ会社CIENにおいて、保険会社・代理店をはじめとするプレイヤー全体に向けて、戦略・業務・人材・組織領域の変革支援を行うコンサルティング事業を展開しています。
本ポジションでは、保険業界の変革に伴走するコンサルタントとして、事業戦略から組織人事、営業チャネル支援、業務改革まで、広範なテーマに携わっていただきます。
■仕事内容
保険業界・保険会社・保険代理店が直面する本質的な課題に対し、以下の領域でのコンサルティングを一気通貫で推進します。
◆成長戦略・新規事業開発（Growth & Innovation）

• 新しい収益モデルの構想・実行
• 保険商品の開発や異業種連携による事業立ち上げ
• 海外展開・M&A支援など

◆営業・マーケ・チャネル改革（Front Office Transformation）

• 代理店チャネルの再設計
• デジタルを活用した営業改革
• 顧客体験に基づくマーケティング支援

◆人事・組織開発（People & Organization）

• 採用・評価制度の設計・見直し
• 育成プログラムの企画・導入
• 組織文化の醸成と変革

◆業務改革・DX推進（Core Operations）

• 保険金支払や保全業務の効率化
• エンドユーザー体験（CX/EX）の向上
• 海外BPOや業務委託統合支援

ポジションの特徴

• 戦略～業務～人材を横断する経験値

保険業界の「変革の中核」を担いながら、幅広い領域でスキルを磨けます。

• スモールチーム × 高裁量

少人数精鋭のチームで、自らの意志と成果が事業に直結します。

• 事業づくりフェーズに関与

立ち上がりフェーズから拡大フェーズへ。事業成長の当事者として関われます。

• 直取引・業界トッププレイヤーとの接点

大手保険会社や代理店との直案件で、「業界を動かす」プロジェクトに携われます。

以下いずれかのご経験をお持ちの方

• コンサルティングファームでの戦略／業務／人事／組織領域いずれかのコンサルティング経験
• 保険業界での戦略／業務／人事／組織領域いずれかの実務経験

• 保険会社・代理店での業務経験（営業や業務企画など）
• 人事制度設計や組織開発の実務経験
• スタートアップや新規事業の立ち上げ経験
• 調査設計、資料作成、ワークショップの設計・実施経験

• 課題に真正面から向き合い、責任をもって取り組める方
• クライアントの事業や現場に深く入り込む意欲がある方
• チームや社外関係者と積極的に連携しながら物事を動かせる方
• 保険業界の未来を「自らの手で変えたい」と本気で思っている方