【エンタープライズセールス】セールス/サクセス(ハイプレーヤー)

■仕事概要
【取り扱うプロダクトについて】
「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。
【私たちが向き合っている課題】

• 勘と経験に依存した営業からの脱却：

これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。

• 属人化した提案品質の標準化：

経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。

• 顧客の期待値の変化への対応：

情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。
■具体的な業務内容
本ポジションは自らプレイヤーとして成果を出しながら、チーム・グループを牽引いただくリーダー／マネージャーです。

• チームの「勝ち筋」設計と横展開：

「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、クライアントの営業フローやアプローチ手法を再定義。個人の成功事例をチームの「型」に落とし込み、誰が担当しても再現できる「売れる仕組み」を構築・浸透させます。

• メンバーの育成とチームの目標達成：

担当グループのKPI設計・進捗管理を担い、数字にコミットいただきます。1on1やロールプレイ、同行を通じてメンバーの提案力を引き上げ、属人化の解消と組織全体の底上げをリードします。

• 顧客の声を起点にしたプロダクト・組織への還元：

現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを構造化し、社内開発チームへ橋渡し。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画を起案するとともに、現場で得た知見を組織の仕組みづくりへと反映させます。

• エンタープライズ／経営層への提案と顧客成功：

インサイドセールスが創出した質の高い商談に集中し、対面・オンライン双方でアプローチ。特にエンタープライズ企業やクライアント経営層への提案（セールスまたはクライアントサクセス）を牽引し、導入後の効果検証や活用定着まで併走。クライアントの業績向上を支援します。

• 拡大フェーズの組織づくり：

急成長する事業に合わせて、採用・オンボーディング・チーム体制の整備にも関与いただきます。
「あるべき組織」を自ら描き、形にしていく余地の大きいフェーズです。
■募集背景
当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。

• SaaS ARR：前年比 499%（約5倍）
• 解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率）
• 実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超

46都道府県で展開
事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、セールス・サクセス組織を大幅増員いたします。
増員に伴い、組織を束ね成長を牽引するリーダー・マネージャー層の強化が急務となっています。

• 法人営業のご経験（5年程度）
• 無形商材またはソリューション営業のご経験 (5年程度)
• 課題解決型の提案（顧客の潜在課題を捉え、仮説をもって提案する営業スタイル）のご経験
• グロースフェーズのスタートアップで、成長・キャリアアップを目指したい方
• 変化の多い環境を前向きに楽しみ、自ら仕組みや型をつくっていく志向のある方

※ご年収はご経験や実績に基づき選考にて考慮させていただきます。

• エンタープライズ企業／経営層クラスへの提案・折衝のご経験 (2年程度)
• チームリーダー、マネジメント、または後輩・メンバー育成のご経験 (2年程度)
• SaaSプロダクトの提案営業、またはカスタマーサクセスのご経験
• 住宅・建築、不動産業界での業務経験
• データを用いた営業戦略の立案・改善のご経験