掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
株式会社いつも（itsumo.）は、全国のブランドメーカーに向けてEC・D2Cの総合支援を行う企業。3万ジャンル、2万ショップ、500万以上の商品・サービスの支援実績と14,000件以上のプロジェクトで培ったノウハウを持ち、コスメ、日用品、食品、アパレル、ヘルスケア、サービスなど業種・業態を問わず、グローバル企業から成長企業まで多様なブランドの事業成長を共に創ってきた。「業界も商材も、境界なく。一気通貫のEC支援で事業成長を実現する。」を掲げ、EC戦略の立案からサイト構築・運営、販路開拓、広告運用、物流まで一気通貫で支援し、「生活に関わる商品やサービスを、ECを通じて確実に届ける」使命のもと、Eコマースの支援を通じて国内・世界のビジネス拡大をサポートする。EC運営が「データはあっても、意思決定と実行が追いつかない」課題に直面する現状を変革するため「NewCommerce」を提唱し、支援実績で蓄積されたデータやメソッドを活用してあらゆる業界業種・企業規模に適応する「itsumo.独自の成功パターン」を資産化した統合インテリジェンス「iDM（itsumo Data Marketing）」により、データ統合・意思決定・実行のプロセスをシームレスにつなぎ、人の知見とテクノロジーの融合で最速で売れる構造を創り出す。「Amazon Ads Partner Awards 2026」で3部門のファイナリストに選出され、TikTok Shop売上動向分析や楽天市場ジャンル別分析などのレポート、itsumoカンファレンスやPacvueとの共催ウェビナーで知見を発信する。
株式会社いつも（itsumo.）は、全国のブランドメーカーに向けてEC・D2Cの総合支援を行う企業。3万ジャンル、2万ショップ、500万以上の商品・サービスの支援実績と14,000件以上のプロジェクトで培ったノウハウを持ち、コスメ、日用品、食品、アパレル、ヘルスケア、サービスなど業種・業態を問わず、グローバル企業から成長企業まで多様なブランドの事業成長を共に創ってきた。「業界も商材も、境界なく。一気通貫のEC支援で事業成長を実現する。」を掲げ、EC戦略の立案からサイト構築・運営、販路開拓、広告運用、物流まで一気通貫で支援し、「生活に関わる商品やサービスを、ECを通じて確実に届ける」使命のもと、Eコマースの支援を通じて国内・世界のビジネス拡大をサポートする。EC運営が「データはあっても、意思決定と実行が追いつかない」課題に直面する現状を変革するため「NewCommerce」を提唱し、支援実績で蓄積されたデータやメソッドを活用してあらゆる業界業種・企業規模に適応する「itsumo.独自の成功パターン」を資産化した統合インテリジェンス「iDM（itsumo Data Marketing）」により、データ統合・意思決定・実行のプロセスをシームレスにつなぎ、人の知見とテクノロジーの融合で最速で売れる構造を創り出す。「Amazon Ads Partner Awards 2026」で3部門のファイナリストに選出され、TikTok Shop売上動向分析や楽天市場ジャンル別分析などのレポート、itsumoカンファレンスやPacvueとの共催ウェビナーで知見を発信する。
働き方・勤務時間
残業・働きやすさ
給与・報酬
業界（大分類）
システム・技術領域
■仕事概要
■仕事概要
◆こんな想いをお持ちの方へ
私たちが募集するのは、ECフルフィルメントの仕組み化・ビジネス共創メンバー（ECオペレーション改善・業務設計）です。
EC業界の専門知識やプログラミング開発の実務経験は必要ありません。店舗運営での人員・業務管理、ITやBPO現場での要件定義、受発注業務などで培った「現状の課題を発見し、業務手順を整理する力」は、バックヤードの仕組み化においてそのまま活かすことができます。
入社後は、受注処理やCS対応などの実務処理（約9割は外部委託）の運用体制構築からスタートします。AIや受注管理システム（OMS）、倉庫管理システム（WMS）の仕様を理解し、業務の棚卸しや標準化・自動化の具体的な手法を学んでいただきます。
最初は個別案件の業務フロー整理やマニュアル化から担当し、将来的にはEC事業者全体のバックヤード設計や、プロモーション企画を支える運用提案まで一貫して担うパートナーへとステップアップできます。
【会社紹介】
株式会社いつもは、「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションに掲げています。大企業から地方の中小企業まで、EC事業を展開するクライアントに対して、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で支援しています。
Amazon、楽天市場、TikTok Shopなどの主要チャネルに対応したEC支援事業、および独自のシステム構築・運用によるフルフィルメントサービスを展開しています。
◆実績・強み
▼弊社の取り組みや社風についての詳細はこちら（公式note）
https://note.com/itsumo_hr/n/n8483ed290f93
■このポジションの魅力
◆日々の実務処理ではなく仕組みづくりに特化できる
受注処理やカスタマーサポートなどの実務対応の約9割は外部に委託しています。そのため、自ら日々の処理対応に追われることなく、運用体制の構築や業務自動化の仕組みづくりに集中できます。AIや各種システムを活用した業務フロー設計の実務を通じて、汎用的な業務改善手法が身につきます。
◆提案から現場の運用構築まで一気通貫で担当できる
上流での業務改善提案にとどまらず、現場の運用体制構築や調整といった実行フェーズまで責任を持って手がけます。企画のみで終わらせず、自らが設計した仕組みによって現場の運用工数が削減される成果を直接実感できます。
◆クライアントの事業パートナーとしてビジネスを共創できる
業務の代行にとどまらず、クライアントの顧客体験向上やブランド価値向上を通じた収益貢献を目指します。顧客の社内の一員のような距離感で関わり、バックヤードの設計を通じて事業成長を支える手応えを得られます。
■業務内容
クライアントであるEC事業者のバックヤード構築および運用改善を担うポジションです。受発注や在庫調整などの運用フローを整理し、AIや各種システムを活用して業務の標準化・自動化を推進することを目的としています。自ら受注処理などの実務対応を行うのではなく、社内のプロジェクトマネージャー（PM）やシステム担当、パートナー企業（倉庫・CS等）と連携しながら全体の仕組みづくりを担当します。
▼業務の棚卸し・課題抽出
▼業務の標準化・自動化推進
▼プロジェクト推進・関係者連携
入社直後は、既存案件の業務棚卸しや運用マニュアルの作成など、現状把握と標準化業務からスタートします。業務に慣れた後は、新規プロジェクトの要件定義や、AIを活用した高度な自動化仕組みづくりにも携わっていただきます。
【すべて必須】
【いずれか必須】
以下のいずれかの実務経験をお持ちの方（業界・職種不問）
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「07-02.【ECフルフィルメント業務設計／EC未経験可・他業界歓迎】顧客の事業成長を支えるパートナーへ／東証グロース上場」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
